729413
14
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/19
Next page
One Net Enterprise - Service Gids November 2017
1
4
Wijzigen wachtwoord
Wijzigen of resetten van
wachtwoorden op de self-
service omgeving
2 werkdagen.
De genoemde doorlooptijden zijn indicatief en gelden uitsluitend indien de Wijzigingen binnen de
contractuele afspraken vallen.
5.2 Mutaties Mobiele Telefonie en Data
De tabel hieronder geeft de werkwijze op hoofdlijnen weer bij mutaties die betrekking hebben op mobiele
abonnementen van individuele eindgebruikers. Voor veel van deze mutaties evenals rekening-
informatie - kunt u terecht op de MyVodafone website. Mutaties dienen per e-mail te worden aangevraagd
door de Telecom Manager.
Mutatie
Omschrijving
Doorlooptijd of respons-tijd
Bestellen mobiele telefoons
en accessoires
De betreffende prijslijst kan op
aanvraag verstrekt worden
1 dag
SIM mutaties
bestellen/activeren SIM’s
(de)blokkerenvan SIM’s
opvragen PUK codes
aanvragen SIM unlock code
1 dag
Verloren / gestolen toestel
1 dag
Mobiel internet instellingen
Aanpassen van de instellingen
voor mobiel internet
1 dag
Verzekeringen
Aanpassingen ten aanzien van
de geldende verzekeringen
voor mobiele toestellen
1 dag
Reparaties mobiele
telefoons
Zie paragraaf 4.4.2
Ook hier geldt dat de genoemde doorlooptijden indicatief zijn en uitsluitend gelden indien de Wijzigingen
binnen de contractuele afspraken vallen.
5.3 Mutaties One Net infrastructuur
De tabel hieronder geeft de werkwijze op hoofdlijnen weer bij mutaties die betrekking hebben op de
(technische) infrastructuur voor de One Net Enterprise Dienst; met name de Managed IP Verbindingen.
Voor infrastructurele mutaties zijn in veel gevallen standaardtarieven bekend. Deze mutaties dienen in alle
gevallen te worden aangevraagd via de Vodafone Account Manager. De doorlooptijden zijn indicatief.
14


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Vodafone One Net at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Vodafone One Net in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 0,77 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Vodafone One Net

Vodafone One Net User Manual - English - 85 pages

Vodafone One Net Additional guide - Dutch - 9 pages

Vodafone One Net Manual - Dutch - 11 pages

Vodafone One Net User Manual - Dutch - 93 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info