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Einschalten nicht möglich
Der Akkuladestand ist zu niedrig. Setzen Sie den Roboter auf das Ladedock, um ihn vor der Verwendung aufzuladen.
Die Akkutemperatur ist zu niedrig oder zu hoch. Verwenden Sie den Roboter nur innerhalb eines
Temperaturbereichs zwischen 4° und 40° C.
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Wenn das Ladedock keinen Strom erhält, überprüfen Sie, ob beide Enden des Stromkabels richtig angeschlossen sind.
Reinigen Sie bei schlechtem Kontakt die Kontaktbereiche des Ladedocks und des Roboters.
Vergewissern Sie sich, dass die Ladedock-Kontrollleuchte leuchtet.
Langsame
Ladegeschwindigkeit
Der Roboter wird in einer Umgebung bei hoher oder niedriger Temperatur aufgeladen. Um den Akkulebenszyklus
zu erhalten, verringert der Roboter automatisch die Ladegeschwindigkeit.
Die Ladekontakte sind möglicherweise verschmutzt. Reinigen Sie sie mit einem trockenen Tuch.
Zurückkehren zum Dock
nicht möglich
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Der Roboter ist zu weit vom Ladedock entfernt. Setzen Sie ihn näher an das Ladedock und versuchen Sie es erneut.
Anormales Verhalten Starten Sie den Roboter neu.
Geräusch während der
Reinigung
Die Hauptbürste, Seitenbürste oder Haupträder sind möglicherweise blockiert. Schalten Sie den Roboter aus und
reinigen Sie sie.
Wenn die Lenkrolle blockiert, entfernen Sie sie mithilfe eines Schraubendrehers, um sie zu reinigen.
Schlechte Reinigungsleistung
und/oder austretender Staub
Der Staubbehälter ist voll und muss geleert werden.
Der Filter ist blockiert und muss gereinigt werden.
Die Hauptbürste ist verschmutzt. Reinigen Sie sie und versuchen Sie es erneut.
Verbinden mit dem WLAN
nicht möglich
WLAN ist deaktiviert. Setzen Sie das WLAN zurück und versuchen Sie es erneut.
Das WLAN-Signal ist schlecht. Bringen Sie den Roboter in einen Bereich mit gutem WLAN-Empfang.
Anormale WLAN-Verbindung. Setzen Sie das WLAN zurück, laden Sie die neueste mobile App herunter und
versuchen Sie es erneut.
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Verbinden mit dem WLAN nicht möglich. Möglicherweise liegt ein Fehler bei Ihren Routereinstellungen vor.
Wenden Sie sich an den Roborock Kundendienst, um Unterstützung bei der Problembehandlung zu erhalten.
Problem Lösung
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