1. Garanie și raport cu privire la diversele drepturi ale cumpărătorului
Prin achiziionarea acestui produs OUTDOORCHEF de la un distribuitor autorizat, în calitatea dvs. de client final privat (consumator) vei primi
ogaranie de producător de la Outdoorchef AG („OC“).
Garania producătorului vă asigură dreptul de a solicita garanie de la garant, în conformitate cu prezentul acord. Dreptul de solicitare a garaniei
se adaugă la celelalte drepturi contractuale sau legale. Aceste drepturi suplimentare nu sunt excluse sau limitate prin această garanie. Prin
urmare, vă putei exercita celelalte drepturi contractuale sau legale în faa respectivei persoane răspunzătoare. Așadar, de exemplu cerinele
conforme cu legea privind răspunderea pentru produse nu sunt afectate de această garanie.
În calitatea dvs. de cumpărător, avei posibilitatea, în mod special, să ridicai pretenii de garanie contractuală împotriva vânzătorului. De exemplu,
este posibilă rezilierea contractului de vânzare-cumpărare, dar numai cu vânzătorul, nu și a contractului cu OC, în baza acestei garanii.
2. Pările și condiii de oferire a garaniei
Garantul este OC. Beneficiarul garanie este orice client final, care cumpără un produs nou de la comerciantul autorizat, în scopuri personale. Do-
vada achiziiei se face prin prezentarea chitanei. Achiziie în scop personal înseamnă că produsul este cumpărat de o persoană fizică, în scopuri
care, în principal, nu sunt asociate cu activităi comerciale sau cu activităi profesionale independente.
În cazul unei cereri de garanie identificabile, trebuie să revendicai garania în termen de două luni, de la garant. În caz contrar, nu vei beneficia
de garanie. Pentru defectele evidente, această perioadă limitată începe de la primirea produsului. Prin urmare, OC recomandă să examinai
produsul pentru defecte, imediat după primire.
3. Domeniu
Garania este valabilă de la data cumpărării și se acordă în următoarele cazuri, cu condiia să nu fie o situaie exceptată, în conformitate cu
alineatul 4:
• 3 ani pentru sfera emailată (partea inferioară și capacul) pentru corodare.
• 3 ani pentru grilajul emailat al grătarului, pentru corodare sau deteriorare prin ardere.
• 3 ani pentru toate piesele din oţel inoxidabil pentru corodare sau deteriorare prin ardere.
• Defecte ale emailului, înainte de prima utilizare
• 2 ani pentru toate defectele de fabricaie/materiale
Nu este considerat defect de funcionare sau defect semnificativ pentru dvs., în calitate de client, neregularităile rezonabile, diferenele cro-
matice ale emailului sau defeciunile minore, precum punctele de sprijin folosite în timpul produciei pe marginea inferioară a capacului sau pe
elementele de suspendare.
Într-un caz de garanie, OC va înlocui, la propria discreie, piesele deteriorate sau defecte sau produsul integral. În măsura în care acest lucru
este rezonabil pentru dvs., în calitate de client, un model poate fi înlocuit cu o variantă mai nouă, de exemplu cu modelul ulterior. În măsura în care
defectul nu afectează funcionalitatea produsului și în măsura în care acest lucru este rezonabil pentru dvs., în locul reparaiilor vi se pot oferi
compensaii financiare adecvate.
Pe durata procesării garaniei (verificare și o eventuală înlocuire), OC nu este obligat să ofere un produs de schimb sau alte compensaii. Efectu-
area lucrărilor de garanie nu are ca efect nici prelungirea, nici reînnoirea perioadei de garanie. Piesele înlocuite trec în proprietatea firmei OC.
Numai în cazul înlocuirii produsului, perioada de garanţie se reînnoiește.
Orice alte pretenii faă de garant nu sunt acoperite de această garanie. Prin urmare, preteniile dvs. din alte motive nu sunt excluse sau limitate
(consultai și punctul 1 de mai sus).
4. Neacordarea garaniei
Garania nu se acordă în următoarele cazuri:
• Uzura normală în condiii normale de utilizare, în special pentru piesele de uzură generale, cum ar fi pâlnia, protecia împotriva flăcărilor, arză-
torul, termometrul, aprinderea electrică și bateria, electrodul, cablul de aprindere, furtunul de gaz, regulatorul de presiune a gazului, radiatorul,
reflectorul, folia de protecie din aluminiu, grilajul grătarului sau grilajul și recipientul pentru cărbune, grilajul de aprindere, precum și tava de
colectare a grăsimii.
• Defecte ale emailului la dispozitivele uzate, cu condiia să se demonstreze că defectul era acolo înainte de prima utilizare.
• Defecte și/sau pagube din cauza utilizării incorecte, a utilizării necorespunzătoare, în special ca urmare a nerespectării instruciunilor de uti-
lizare, a instruciunilor de sigurană sau a instruciunilor de operare/întreinere (de exemplu, utilizarea de echipamentelor de exterior în spaii
interioare, daunele cauzate de instalarea greșită, de curăarea necorespunzătoare a suprafeei emailate a pâlniei sau a grilajului de grătar,
de neefectuarea unui test de etanșeitate, în măsura în care acesta este recomandat în instruciunile de utilizare, de utilizarea unor substane
chimice nocive, de utilizarea în alt scop).
• Defecte și/sau pagube generate de intervenia sau reparaiile efectuate de către persoane neautorizate de OC.
• Defectele și/sau pagubele cauzate de condiii meteorologice distructive (de exemplu, grindină sau fulgere).
• Defectele și/sau pagubele provocate de vandalism sau prin deteriorarea intenionată sau din neglijenă, în măsura în care acestea nu sunt
cauzate de OC.
• Defectele și/sau pagubele apărute în timpul transportului către cumpărător, cu excepia cazului în care transportul a fost organizat de către
garant.
• Defectele și/sau pagubele produse ca urmare a evenimentelor de foră majoră.
• Defectele și/ sau pagubele din cauza utilizării în mod profesional, în scopuri comerciale (de exemplu,. utilizarea la hotel sau restaurant).
5. Procesarea garaniei
În caz de solicitare de garanie sunai-ne cât mai curând posibil sau contactai unul dintre distribuitorii noștri autorizai (lista cu distribuitori o găsii
la www.outdoorchef.com) și comunicai-ne, pe lângă adresa dvs., dacă este posibil, produsul/piesa produsului, chitana de achiziionare, numă-
rul de serie și numărul articolului (ambele pot fi găsite pe autocolantul de pe grătar; în acest scop, consultai prima seciune a instruciunilor de
utilizare). Descriei-ne defectul, prin intermediul unei fotografii. Pentru verificarea situaiei de garanie, aducei produsul la distribuitor sau la noi
(garanie bring-in). În cazul în care este un caz de acordare a garaniei, vă vom rambursa costurile de transport și transport maritim necesar și
obligatoriu, în caz contrar vă vom trimite produsul înapoi, pe cheltuiala dvs.
Marca înregistrată OUTDOORCHEF este reprezentată de următoarea companie
Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.
Product:
Forumrules
To achieve meaningful questions, we apply the following rules:
First, read the manual;
Check if your question has been asked previously;
Try to ask your question as clearly as possible;
Did you already try to solve the problem? Please mention this;
Is your problem solved by a visitor then let him/her know in this forum;
To give a response to a question or answer, do not use this form but click on the button 'reply to this question';
Your question will be posted here and emailed to our subscribers. Therefore, avoid filling in personal details.
Register
Register getting emails for Outdoorchef Chelsea 480 C at:
new questions and answers
new manuals
You will receive an email to register for one or both of the options.
Get your user manual by e-mail
Enter your email address to receive the manual of Outdoorchef Chelsea 480 C in the language / languages: All languages as an attachment in your email.
The manual is 13.47 mb in size.
You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.
If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.
The email address you have provided is not correct.
Please check the email address and correct it.
Your question is posted on this page
Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.
