54
22 Tips bij problemen
22.1 Onderhoud
De ISDN Homevox heeft geen onderhoud nodig. De kast van de
ISDN Homevox is van een hoogwaardige, milieuverantwoorde
kunststof gemaakt. Als u de kast van ISDN Homevox zo nu en dan
wilt schoonmaken, kunt u de kast het beste afnemen met een
enigszins vochtige of anti-statische doek. Gebruik geen wrijfwas
of andere chemische middelen, omdat die het materiaal kunnen
aantasten.
22.2 Problemen oplossen
Controleer eerst of de handelingen voor het installeren en pro-
grammeren van de ISDN Homevox correct zijn uitgevoerd.
Problemen, mogelijke oorzaken en oplossingen
Probleem U kunt niet bellen. Het controlelampje elektriciteit brandt niet.
Oorzaak De stroom is uitgevallen of de elektriciteitsstekker van de ISDN Homevox zit niet in
het stopcontact.
Oplossing (1) Schakel op één aangesloten ISDN-telefoon de noodstroomvoorziening in (zie de
handleiding Installeren en programmeren, paragraaf 3.3).
Oplossing (2) Controleer of de stroom weer is ingeschakeld.
Probleem U kunt de geheugennummers van uw telefoon niet meer bellen.
Oorzaak Als u een telefoon hebt met een nummergeheugen, gaat het bellen van geheugen-
nummers in combinatie met de ISDN Homevox op een andere manier.
Oplossing Sla het telefoonnummer opnieuw op en voeg voor het telefoonnummer een 0 in
als nummer voor de buitenlijn. Raadpleeg ook de gebruiksaanwijzing van uw tele-
foon.
Probleem U hoort de bezettoon als u de hoorn van een ISDN-telefoon opneemt.
Oorzaak Uw huisgenoten hebben 2 andere ISDN-toestellen in gebruik. U kunt maar met
2 ISDN-toestellen tegelijk telefoneren (zie de handleiding Installeren en program-
meren, paragraaf 2.3).
Oplossing Probeer het later opnieuw.
Probleem U kunt niet programmeren - u hoort de bezettoon.
Oorzaak Na het programmeren hoort u de bezettoon. Als u de bezettoon hoort, is de pro-
grammering niet geslaagd. U hebt een verkeerde code of een niet-bestaande tijd
ingetoetst, of de pauze tussen 2 opeenvolgende handelingen was langer dan
10 seconden.
Oplossing Probeer het opnieuw.
