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Symptôme Cause/Éventualité Solution
Le chargeur est chaud.
Si le chargeur est utilisé en continu pour recharger
les batteries, il risque de devenir chaud.
Patientez un peu avant d'utiliser à nouveau le
chargeur.
La DEL du chargeur ne s'allume
pas.
La prise de charge du chargeur est-elle bien insérée
dans la batterie?
Vérifiez que la connexion ne présente pas de corps
étrangers avant d'insérer à nouveau la prise de
charge. S'il n'y a aucun changement, contactez le
magasin où vous avez acheté votre vélo.
La batterie est-elle entièrement chargée?
Si la batterie est entièrement chargée, la DEL du
chargeur de la batterie s'éteint, mais il ne s'agit pas
d'un dysfonctionnement. Débranchez et rebranchez
le cordon d'alimentation du chargeur, puis relancez
l'opération de recharge.
Si la DEL du chargeur ne s'allume toujours pas,
contactez le magasin où vous avez acheté votre vélo.
La batterie ne peut pas être
enlevée.
Contactez le magasin où vous avez acheté votre
vélo.
La batterie ne peut pas être
insérée.
Contactez le magasin où vous avez acheté votre
vélo.
Du liquide sort de la batterie.
Contactez le magasin où vous avez acheté votre
vélo.
Une odeur anormale est détectée.
Arrêtez immédiatement d'utiliser la batterie et
contactez le magasin où vous avez acheté votre vélo.
De la fumée sort de la batterie.
Arrêtez immédiatement d'utiliser la batterie et
contactez le magasin où vous avez acheté votre vélo.
Éclairages
Symptôme Cause/Éventualité Solution
L'éclairage avant ou l'éclairage
arrière ne s'allume pas, même
lorsque le contacteur est enfoncé.
Il se peut que les réglages de E-TUBEPROJECT soient
incorrects.
Contactez le magasin où vous avez acheté votre
vélo.
Compteur
Symptôme Cause/Éventualité Solution
Le compteur n'est pas affiché
lorsque vous appuyez sur le
bouton d'alimentation de la
batterie.
Il se peut que le niveau de charge de la batterie soit
insuffisant.
Rechargez la batterie, puis mettez une fois encore le
vélo sous tension.
Le vélo est-il mis sous tension?
Appuyez sur le bouton de mise en marche pour
mettre le vélo sous tension.
La batterie se recharge-t-elle?
L'alimentation électrique ne peut pas être activée
lorsque la batterie est montée sur le vélo et que
celle-ci est en train d'être chargée. Mettez fin à la
charge.
Le connecteur du câble électrique est-il correctement
installé?
Vérifiez que le connecteur du câble électrique
reliant l'unité du moteur à l'unité motrice n'est pas
débranché. Si vous avez des doutes, contactez le
magasin où vous avez acheté votre vélo.
Un élément que le système ne peut pas identifier est
peut-être connecté.
Contactez le magasin où vous avez acheté votre
vélo.
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