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Dyson DC36 Manual

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DYSON KLANTENSERVICE
Bel voor vragen over uw Dyson stofzuiger met de Dyson Klantenservice en zorg
dat u het serienummer, de aankoopdatum en de naam van uw leverancier bij
de hand hebt, U kunt tevens contact opnemen via de website. Het serienummer
bevindt zich aan de onderkant van het product.
De meeste vragen kunnen telefonisch worden opgelost door een van de
medewerkers van onze Dyson Klantenservice.
Bel met de Dyson Klantenservice als uw stofzuiger onderhoud nodig heeft,
zodat we met u de mogelijkheden door kunnen nemen. Als u nog garantie hebt
op uw stofzuiger en de reparatie daardoor gedekt wordt, dan wordt de reparatie
gratis verricht.
REGISTREER UZELF ALS EIGENAAR VAN EEN
DYSONAPPARAAT
WIJ DANKEN U DAT U VOOR DYSON HEBT GEKOZEN.
Wij verzoeken u zich te registreren als eigenaar van een Dyson apparaat, zodat
wij u snel en efficiënt service kunnen verlenen. U kunt dat op drie manieren
doen:
 Online op www.dyson.be
 Door te bellen met de Dyson Klantenservice in België:078/15 09 80.
Zo staat u geregistreerd als eigenaar van een Dyson stofzuiger wanneer er
sprake is van verzekerde schade en kunnen wij, indien nodig, contact met u
opnemen.
GARANTIE GEDURENDE 5 JAAR
GARANTIEVOORWAARDEN VAN DE DYSON GARANTIE VAN 5 JAAR.
De garantie wordt verstrekt door Dyson BV, Keizersgracht 209,
1016 DT, Amsterdam, Nederland.
WAT WORDT GEDEKT DOOR DE GARANTIE
 De reparatie van uw stofzuiger als uw stofzuiger defect raakt als gevolg van
ondeugdelijke materialen, fabricage- of functioneringsfouten binnen 5 jaar
na aankoop of levering (als een onderdeel niet langer beschikbaar is of niet
meer wordt geproduceerd, zal Dyson het onderdeel vervangen door een
functionerend alternatief).
 Gebruik van de stofzuiger in land van aankoop.
WAT WORDT NIET GEDEKT DOOR DE GARANTIE
Dyson geeft geen garantie op reparaties of vervanging van producten als
gevolg van de volgende oorzaken:
 Normale slijtage (bijvoorbeeld zekeringen, aandrijfriem, borstel, batterijen,
enz.).
 Schade door ongelukken, problemen veroorzaakt door verwaarlozing, verkeerd
of onvoorzichtig gebruik of gebruik wat niet geschiedt in overeenstemming met
de Dyson gebruikshandleiding.
 Verstoppingen – wij verwijzen u naar de instructies over het oplossen van
verstoppingen van uw stofzuiger die u vindt in de Dyson gebruikshandleiding of
op www.dyson.be onder Klantenservice.
 Gebruik van de stofzuiger voor iets anders dan normaal huishoudelijk gebruik.
 Gebruik van onderdelen die niet in overeenstemming met de instructies van
Dyson aangesloten of geplaatst zijn.
 Gebruik van andere dan originele Dyson onderdelen en accessoires.
 Foutieve installatie (behalve installaties die door Dyson zelf verricht zijn).
 Reparaties of aanpassingen die door derden anders dan Dyson of haar
gecertificeerde agenten zijn uitgevoerd.
 Als u twijfelt over de dekking van de garantie neem dan contact op met de
Dyson Klantenservice: 078/150980.
OVERZICHT VAN DEKKING
 De garantie gaat in op het moment van aankoop (of een eventueel latere
leverdatum).
 U dient uw aankoopbewijs en alle eventuele extra documentatie te laten zien
voordat er enig onderhoud aan uw stofzuiger kan worden verricht. Zonder dit
bewijs zijn wij verplicht kosten te berekenen. Bewaar uw aankoopbewijs en alle
eventuele extra documentatie dus goed.
 Reparaties zullen worden uitgevoerd door Dyson of gecertificeerde agenten.
 Vervangen onderdelen worden eigendom van Dyson.
 Door reparatie of vervanging van uw stofzuiger wordt de garantieperiode niet
verlengd.
 De garantie is een aanvulling op uw rechten als consument en beïnvloedt deze
niet.
PRIVACYBELEID
Uw gegevens zullen door Dyson BV worden verwerkt voor het uitvoeren van de
garantieovereenkomst en voor promotionele, marketing- en servicegerelateerde
acties in verband met Dyson producten. Uw persoonsgegevens kunnen ook
worden doorgegeven aan met Dyson BV verbonden entiteiten die uw gegevens
ook kunnen gebruiken voor promotionele, marketing- en servicegerelateerde
acties in verband met Dyson producten. Sommige van deze entiteiten kunnen
buiten de Europese Economische Ruimte gevestigd zijn. U stemt toe in deze
doorgifte.
Indien u niet per post of telefonisch wenst gecontacteerd te worden in verband
met Dyson producten, gelieve dan contact op te nemen met Dyson BV. Dit kan
per telefoon (078 150 980) of per e-mail (helpdesk.benelux@dyson.com).
Indien u via e-mail op de hoogte wenst te blijven van de Dyson producten,
gelieve dan contact op te nemen met Dyson BV. Dit kan per telefoon
(078150980) of per e-mail (helpdesk.benelux@dyson.com).
U hebt recht op toegang tot en verbetering van uw persoonsgegevens. Om
uw rechten uit te oefenen kan u contact opnemen met Dyson BV. Dit kan per
telefoon (078150980) of per e-mail (helpdesk.benelux@dyson.com).
Voor meer informatie over hoe wij uw privacy beschermen, zie ons Privacybeleid
op www.dyson.com
ES
CÓMO UTILIZAR SU APARATO DYSON
LEA LAS “RECOMENDACIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD” QUE SE
INCLUYEN EN ESTE MANUAL DE INSTRUCCIONES DE DYSON ANTES
DE CONTINUAR.
TRANSPORTE DEL APARATO
 Transporte el aparato sirviéndose del asa que se encuentra en la carcasa del
mismo.
 No presione el botón para soltar el ciclón ni sacuda el aparato mientras lo
transporta, ya que el ciclón se podría soltar, caerse y provocar lesiones.
FUNCIONAMIENTO
 Extraiga el cable siempre hasta la marca roja antes de comenzar a utilizar el
aparato.
 Enchufe el aparato a la red eléctrica.
 Para encender o apagar presione el botón de encendido / apagado, situado tal
y como se muestra en la ilustración.
 Cuando acabe de usar el aparato: desenchúfelo, recoja el cable debidamente y
guarde el aparato.
 Apague el aparato y desenchúfelo antes de:
– cambiar o utilizar los accesorios
– extraer la manguera o los tubos de conducción del aire.
CUIDADO DE SU APARATO DYSON
No lleve a cabo ninguna operación de mantenimiento ni de reparación aparte
de las indicadas en este manual de instrucciones o de las que se le aconseje en
el servicio de atención al cliente de Dyson.
 Utilice únicamente piezas recomendadas por Dyson. En caso contrario, se
invalidaría su garantía.
 Guarde el aparato en el interior. No lo utilice ni almacene en lugares en los que
la temperatura sea inferior a 0 °C. Asegúrese de que el aparato se encuentra a
temperatura ambiente antes de utilizarlo.
 Limpie el aparato únicamente con un paño seco. No utilice lubricantes,
productos de limpieza, pulidores ni ambientadores en ninguna parte del
aparato.
 Si se utiliza en un garaje, no olvide limpiar la placa base y la bola con un paño
seco después de aspirar para quitarles la arena, suciedad o piedrecitas que
podrían dañar las superficies delicadas.
PARA ASPIRAR - PRECAUCIÓN
 No utilice la aspiradora sin el cubo transparente o los filtros debidamente
colocados.
 Las partículas pequeñas de polvo, como el polvo de construcción o la harina,
solo se deben aspirar en cantidades pequeñas.
 No utilice el aparato para recoger objetos duros afilados, juguetes pequeños,
alfileres, sujetapapeles, etc., ya que podrían dañar el aparato.
 Al aspirar, algunas alfombras pueden generar pequeñas descargas de estática
en el cubo transparente o en la empuñadura. Estas son inofensivas y no están
asociadas al suministro de corriente eléctrica. Para minimizar sus efectos, no
coloque la mano ni introduzca ningún objeto en el cubo transparente, a menos
que primero lo haya vaciado y lavado con agua fría. Consulte la sección
“Limpieza del cubo transparente”.
 La succión potente puede causar que la manguera se contraiga y tire. Tenga
cuidado.
 No coloque el aparato por encima de usted en las escaleras.
 No coloque el aparato sobre sillas, mesas, etc.
 Antes de aspirar superficies muy pulidas, como madera o linóleo, compruebe
que la parte inferior del cepillo no contiene objetos extraños que pudieran
arañar el suelo.
 No presione en exceso con el cepillo cuando aspire, ya que podría ocasionar
daños.
 No deje el cepillo sobre superficies delicadas.
 Al aspirar suelos encerados, el movimiento del cepillo de la aspiradora puede
crear un brillo irregular. Si esto sucede, pase un paño húmedo, pula la zona con
cera y deje secar.
VACIADO DEL CUBO TRANSPARENTE
 Vacíe el cubo tan pronto como la suciedad llegue a la marca “Max”. No permita
que la sobrepase.
 Apague el aparato y desenchúfelo antes de vaciar el cubo transparente.
 Para extraer el ciclón y el cubo transparente, presione el botón para liberar
el ciclón que se encuentra en el lateral del cuerpo de la máquina, como se
muestra en la ilustración. El asa de transporte se soltará.
 Extraiga el ciclón y el cubo transparente.
 Para extraer la suciedad, presione el botón rojo para abrir el cubo.
 Para minimizar el contacto con el polvo o con alérgenos cuando vacíe el cubo,
meta el cubo transparente en una bolsa de plástico y vacíelo.
 Saque el cubo transparente con cuidado.
 Cierre bien la bolsa y deséchela como lo hace normalmente.
 Cierre la base del cubo transparente de manera que haga clic y se ajuste
correctamente.
 Coloque el cubo transparente y el ciclón en su lugar correspondiente en la parte
delantera del cuerpo central del aparato. El hueco que se encuentra en la base
del cubo transparente debe ajustarse en la orejeta de la abrazadera de fijación.
 Presione el asa de transporte de manera que se ajuste correctamente en la
parte superior del cubo transparente y el ciclón. Asegúrese de que se haya
colocado correctamente.
La Fundación Británica de Alergología es una organización benéfica nacional
del Reino Unido cuyo objetivo es la mejora de la concienciación, la prevención y
el tratamiento de alergias. El sello de aprobación de la Fundación Británica de
Alergología es una marca registrada en el Reino Unido.
LIMPIEZA DEL CUBO TRANSPARENTE
 Extraiga el ciclón y el cubo transparente (consulte las instrucciones que
aparecen más arriba).
 Para separar el ciclón del cubo transparente, presione el botón rojo para abrir
la base del cubo.
 Presione el pequeño botón plateado que encontrará en el ciclón. Separe el
ciclón del cubo transparente.
 Lave el cubo transparente con agua fría únicamente.
 No utilice detergentes, pulidores ni ambientadores para limpiar el cubo
transparente.
 No lave el cubo transparente en el lavavajillas.
 No sumerja el ciclón en agua ni lo moje.
 Limpie la rejilla del ciclón con un paño o cepillo seco para eliminar pelusas y
polvo.
 Asegúrese de que el cubo transparente está totalmente seco antes de volver a
colocarlo.
 Para volver a colocarlo, cierre en primer lugar la base del cubo transparente de
manera que haga clic y se ajuste correctamente.
 Ajuste el cubo transparente al ciclón. Para colocarlo correctamente,
ajuste en primer lugar la ranura que se encuentra en el borde frontal del
cubo transparente a la orejeta que se encuentra en el frontal del ciclón; a
continuación, empuje la parte posterior del cubo transparente hasta que se
coloque correctamente, de manera que el botón plateado se ajuste
haciendo clic.
 Ajuste el ciclón y el cubo transparente en el aparato (consulte las instrucciones
que aparecen más arriba).
LAVADO DE LOS FILTROS
 El aparato incluye dos filtros lavables, que se muestran en la ilustración.
 Compruebe y lave los filtros regularmente siguiendo las instrucciones para
mantener el rendimiento.
 Apague el aparato y desenchúfelo antes de comprobar los filtros o retirarlos.
 Es posible que los filtros deban lavarse con más frecuencia si aspira polvo fino.
 Lávelos con agua fría únicamente. No utilice detergentes.
 No introduzca los filtros en un lavavajillas, lavadora, secadora, horno o
microondas, ni los acerque a una llama.
 Para acceder al filtro A, extraiga en primer lugar el cubo transparente y el ciclón
(consulte las instrucciones que aparecen más arriba). Saque el filtro.
 Lave el filtro con agua fría únicamente. No utilice detergentes. Sujételo bajo un
grifo y deje correr el agua por el extremo abierto durante 10 segundos. Póngalo
boca abajo y golpéelo suavemente 10 veces.
 Apriételo y gírelo con las manos para asegurarse de que se elimina toda el
agua.
 Deje correr el agua sobre la parte exterior del filtro durante 15 segundos.
 Apriételo y gírelo con las manos para asegurarse de que se elimina toda el
agua.
 Coloque el filtro apoyándolo en el extremo abierto más ancho para que se
seque. Deje que el filtro se seque completamente durante al menos 24 horas.
 Vuelva a colocar el filtro en el ciclón. Ajuste el ciclón y el cubo transparente en
el aparato (consulte las instrucciones que aparecen más arriba).
 Para extraer el filtro B:
– gire la rueda de bloqueo central que se encuentra en la cubierta exterior de
la bola en sentido contrario a las agujas del reloj, hasta que se suelte
la cubierta
– quite la cubierta
– gire el filtro un cuarto de vuelta en sentido contrario a las agujas del reloj
para que se suelte.
 Enjuague el filtro B únicamente con agua fría, por dentro y por fuera, y golpéelo
suavemente hasta que el agua salga limpia. A continuación, vuelva a golpearlo
suavemente para eliminar el agua restante. (Golpee el borde de plástico, no el
propio filtro.) Deje que el filtro se seque completamente durante al menos 24
horas.
 Es normal que el filtro de la bola se vuelva grisáceo.
 Para volver a colocar el filtro B:
– vuelva a colocar el filtro en la bola
– asegure el filtro girándolo un cuarto de vuelta en el sentido de las agujas del
reloj.
 Cuando vuelva a colocar la cubierta exterior de la bola, gire continuamente
la rueda de bloqueo central en el sentido de las agujas del reloj. Una vez que
haga clic estará bloqueada.
• IMPORTANTE: Deje secar los filtros un mínimo de 24 horas tras lavarlos.
Asegúrese de que están completamente secos antes de volver a colocarlos.
ELIMINACIÓN DE OBSTRUCCIONES
 Apague y desenchufe el aparato antes de intentar eliminar cualquier
obstrucción. No libere el enganche para soltar la empuñadura. De lo contrario,
se podrían producir lesiones corporales.
 Tenga cuidado con posibles objetos afilados cuando intente eliminar
obstrucciones.
 Vuelva a colocar correctamente todas las piezas antes de usar el aparato.
 Para comprobar si hay obstrucciones en el conducto de aire del cuerpo central
del aparato, extraiga en primer lugar el ciclón y el cubo transparente (consulte
las instrucciones que aparecen más arriba).
 Para extraer la sección transparente de la entrada de aire, quite el seguro que
se encuentra en la parte superior con el dedo. Extraiga dicha sección de la
entrada de aire.
 Compruebe si existen obstrucciones.
 Vuelva a colocar la sección de la entrada de aire. Asegúrese de que el seguro
hace clic de manera que se cierre correctamente.
 La eliminación de obstrucciones no está cubierta por la garantía.
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ELIMINACIÓN DE OBSTRUCCIONES
– DESCONEXIÓN AUTOMÁTICA EN CASO DE
RECALENTAMIENTO
 Este aparato incluye un sistema de desconexión automática en caso de que
se recaliente. Si se produce una obstrucción, el aparato puede recalentarse y
apagarse automáticamente.
 Los objetos grandes pueden bloquear los accesorios o la entrada de
la empuñadura. Si esto ocurriera, no libere el enganche para soltar la
empuñadura. Apague y desenchufe el aparato y, a continuación, elimine las
obstrucciones.
 Apague y desenchufe el aparato. Espere de 1 a 2 horas para que se enfríe
antes de comprobar el filtro o eliminar cualquier obstrucción.
 Elimine cualquier obstrucción antes de volver a usar el aparato.
INFORMACIÓN ACERCA DE LA ELIMINACIÓN
DEL PRODUCTO
Los productos Dyson están fabricados con materiales reciclables de alta
calidad. Por favor, deseche este producto de manera responsable y recíclelo en
la medida de lo posible.
ES
COBERTURA
Para solicitar la cobertura de la garantía de una maquina comercializada por
DYSON SPAIN, S.L.U, deberá ponerse en contacto con el vendedor o, en su
caso, directamente con DYSON SPAIN, S.L.U., bien por correo electrónico
(asistencia.cliente@dyson.com), bien por correo ordinario (Asistencia al Cliente,
DYSON SPAIN, S.L.U, C/ Velázquez 140, 3ª planta 28006 Madrid), o bien
llamando al teléfono
902 30 55 30.
Antes de usar el servicio de garantía o de que se lleve a cabo cualquier tipo
de reparación en su aspiradora, deberá suministrar el número de serie de la
máquina, fecha y lugar de compra, asimismo deberá aportar la factura de la
compra o el albarán de entrega (copia y cualquier otro documento adicional).
Guarde su factura en lugar seguro para asegurarse de tener disponible esta
información. Encontrará el número de serie en la base de la placa de la
máquina.
Toda reparación deberá realizarse por los servicios técnicos autorizados por
DYSON SPAIN, S.L.U.
Cualquier componente sustituido dentro del periodo de garantía será propiedad
de DYSON SPAIN, S.L.U.
La garantía cubre toda reparación (incluidas piezas y mano de obra) de su
máquina si ésta tiene un defecto debido a la falta de conformidad (es decir,
materiales defectuosos, defecto de montaje o mal funcionamiento) dentro de los
5 años desde la fecha de compra o entrega.
En caso de falta de conformidad del producto dentro del periodo de garantía,
podrá Ud. optar por la reparación o la sustitución gratuitas, salvo que una de
esas opciones resulte objetivamente imposible o desproporcionada. En caso de
que tanto la reparación como la sustitución fueran imposibles, podrá Ud. optar
por la rebaja del precio o por la resolución de la compra (salvo que la falta de
conformidad sea de escasa importancia).
La garantía no cubre la falta de conformidad derivada de:
 Uso de las piezas no ensambladas de acuerdo con el manual de instrucciones
de DYSON.
 Uso incorrecto o mantenimiento inadecuado.
 Causas externas, como factores climatológicos o el transporte de la máquina.
 Reparaciones o alteraciones realizadas por personal no autorizado.
 Uso de la aspiradora para fines que no sean el doméstico.
 Transporte y roturas, incluyendo piezas como filtros, cepillos, manguera y cable
de corriente (o cualquier daño externo que se diagnostique).
 Uso de piezas y accesorios que no sean los recomendados por DYSON o el
personal autorizado.
El cambio de piezas o la sustitución del producto no ampliaran el período de
garantía, pero lo suspenderán, en su caso, mientras dure la reparación.
Sin estos comprobantes, cualquier trabajo realizado se cobrará. Por favor, guarde
su recibo, ticket, factura o nota de entrega.
La reparación tiene su propia garantía de tres meses.
Esta garantía proporciona ventajas adicionales a los derechos que le otorga la
Ley (al extender la cobertura a 5 años frente a los 2 años previstos legalmente) y
no los sustituye ni los limita.
Le comunicamos que, al remitir el formulario cumplimentado, autoriza Ud. que
sus datos se incorporen a un fichero, cuyo responsable es DYSON SPAIN, S.L.U,
con domicilio en la calle Velázquez 140, 28006 de Madrid, y que esta inscrito en
la Agencia Española de Protección de Datos, y cuya finalidad es la de disponer
de una base de datos de usuarios del servicio postventa de nuestra compañía,
para gestionar la recepción de productos, reparación de los mismos y envío al
domicilio del usuario.
Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
en cualquier momento. Para ello puede enviar un correo electrónico a la
siguiente dirección: asistencia.cliente@dyson.com, o bien por correo ordinario
a la dirección arriba descrita: DYSON SPAIN, S.L.U., C/ Velázquez 140, 28006
Madrid.
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