pro ble ma . Si e l ven til ado r no f unc ion a, pri me ro rev ise q ue e l enc hu fe ti en e
cor ri en te y qu e es ta c orr ec ta me nte e nc huf ad o.
Si s igu e te nie ndo p rob le mas c on e l ven tila do r Dy so n, po r fa vor ll ame a l se r vic io
al cl ien te D ys on.
PO R F A VOR R EG ÍS TR ES E COMO PRO PIE TAR IO DE
UN V E NT IL AD OR DYSON
GR AC IA S P OR E LE G IR U N V EN T IL AD OR DYS ON .
Ay úd eno s a as egu rar no s de qu e le p rop orci ona mo s un se r vi cio rá pid o y ef ica z,
po r fa vor , re gís tr es e com o pro pie ta rio d e un ve nti lad or D ys on. H ay 2 f or ma s de
ha cer lo:
• On line e n w w w.dy so n.es
• Ll ama ndo a l se r vic io de a te nció n al cl ien te.
Es to confir mará que ust ed es dueño de un ventila dor Dys on en caso de nece sitar
la garantí a y nos per mitirá pone rnos en cont act o con usted si fue ra neces ario.
SE RV ICI O DE ATEN CI ÓN A L CL IE NT E D YSON
Si t ie ne al gun a dud a ac erc a de su v en tila do r Dy so n, pón ga se e n con ta ct o con
el c ent ro de a te nci ón al c lien te D y son c on su n úm ero de s er ie y lo s de tal les d e
dó nde y c uán do co mp ro su ve nt ilad or.
El nú me ro de s er ie lo p od rá en con tra r en l a bas e de l pro du ct o.
La m ay or pa r te d e sus d uda s po drá n se r res ue lta s po r tel éf ono p or u no de l os
op era do res d el s er v icio d e at enc ión a l clie nt e Dy so n.
Si s u ven til ado r ne ce sit a alg un a rep ara ció n, llam e al s er v icio a l clie nt e Dy so n,
pa ra qu e po dam os ex ami nar l as op cio ne s dis po nibl es . Si s u ven til ado r es ta e n
ga rant ía y la r ep ara ción e s ta cu bie r ta, s erá r ep arad o sin c os te a lgu no.
PR IV ACIDA D
Le c omu nic amo s qu e, al rem iti r el f orm ula rio c ump lime nt ad o, auto ri za Ud.
qu e sus d ato s se in co rp ore n a un f ich ero, cu yo re sp ons ab le es DY SO N SPA I N,
S. L .U, con d omi cilio e n la c alle S e gre, n º 1 3 de M ad rid, y q ue e st á ins cri to e n
la A ge nci a Esp añ ola d e Pro te cció n de D at os, y cu ya f ina lid ad e s la de d isp on er
de u na ba se d e da tos d e usu ar ios d el se r vi cio p os t ve nta d e nu es tra c omp añ ía,
pa ra ge st io nar l a rec ep ció n de pr odu c tos, r ep ara ció n de lo s mis mos y e nví o al
do micil io de l usu ar io.
Pue de ej ercit ar sus de rec hos de ac ces o, rec tif icac ión, can cela ción y op osic ión en
cual quie r mome nto. Para el lo pue de env iar un cor reo el ec tró nico a la sigu ien te
dire cció n : asist enc ia.clie nte @d yso n.com, o bie n por cor reo or dinar io a la
dire cció n arrib a des crit a: DYSON S PAI N, S. L.U., C/ Se gre 13 , 280 02 M adr id.
IN FO R M ACIÓ N SOB R E CON FOR MI DAD
EU ROP E A
S e ha pr oba do u na mu es tr a de e st e pro du ct o y se en cu ent ra co nf orm e a la s
sig uie nt es dir ec ti vas e uro pe as: D ire ct iva r ela ti va al m ate ri al el éc tr ic o des t ina do
a ut iliz ars e co n det er min ado s lími te s de t ens ión 2 0 06/95/ EC , Dire c tiv a sob re
co mpa tib ilid ad e le ct rom agn ét ica 2 0 04/108 /E C y Dir ec ti va re lat iva a l mar cad o
93/68/ EE C CE.
IN FO R M ACIÓ N SOB R E EL IM IN ACIÓ N DE
RE SI DU OS
Lo s pro duc t os D ys on es t án he ch os a p ar tir d e ma te ria les r ec icla bl es de a lta
cal ida d y , po r tan to, no d eb en t rat ars e co mo re sid uos d om és ti cos . Para
pro te ger e l me dio a mbi en te, de se ch e es te p rod uc to d e for ma re sp on sab le y
re cícl elo s ie mpr e que s ea p os ible .
IN FO R M ACIÓ N DE L PRO DUC TO
Pes o de l pro duc to 3, 36 kg . Por fa vor, ten ga en c ue nta q ue al gun os d et alle s
pu ed en ca mbi ar re sp ec to a l os m os tra dos .
IT
SOS TIT UZION E DE L L A B A T T ER I A
AT TE N ZI ON E:
• DI S AT TI VA RE e s col le gar e la sp ina d alla r et e ele t tr ica p rim a di e f fe t tu are l a
• so st itu zio ne d elle b at t er ie.
• No n ins ta lla re le b at t eri e con l e po lar it a’ inve r ti te e no n cre are c or to cir cuit i
• No n te nta re di s mon tar e o ric ar ica re le b at t eri e. Tene re lo nta no d al fu oc o.
• Qu and o ven go no in st all ate n uov e bat t er ie, s egu ire le i st ru zio ni fo rni te da lla
ca sa co st ru t tr ice ( T ip o di b at te ri a CR 20 32).
PU LIZI A
• Per p ulir e, spo lve rar e con u n pa nno a sciu t to o u mid o.
• No n usa re de te rge nt i o sol ven ti p er p ulir e il ven til ato re.
GA R AN ZI A LIM ITA TA DI 2 A NN I
Termi ni e co ndi zion i de lla vo st ra ga ran zia di 2 a nni D y son .
• La g ara nzi a dive nt a ef f et t iva al la da ta d’acq uis to (o all a da ta di c ons eg na s e
av v ie ne su cc es siv ame nt e)
• La m anu te nzi one v ie ne e se gui ta da lla D ys on o d a age nt i aut or iz zat i.
• Tut te le p ar t i che v eng on o sos t itu ite d ive nta no p ropr ie ta’ d ell a Dy so n.
• La r ipa raz ion e e la s oti tuz ion e del v en tila to re in ga ran zia n on es t end er a’ il
pe rio do d i gar anz ia.
• La g ara nzi a pre ved e be ne fi ci ag giun ti vi ri sp et t o alla n or mat iva s ui dir it t i dei
co nsu mat or i e non n e pre cl ude l a vali dit à.
• E’ n ec es sar io fo rni re la f at t ura /l o sco ntr in o d’ acq uis to p rim a ch e ven ga e se gui ta
la m anu te nzio ne s ul vos t ro ven til ato re. S en za qu es t a prova, l a man ut en zion e
es eg uit a vi sa ra’ a dde bi tat a.
Si p re ga di c ons er v are la f at t ur a o lo sc ont rin o.
COSA E’ CO PE RTO (DALL A GA R AN ZI A)
• La r ipa raz ion e o la s oti tuz ion e del v os tro v ent ila tor e (a disc rez ion e del la
D yso n)e’ co pe r ta s e e’ ac cer t at o che i l mal fun zio na men to d eri va da m at er iali,
la vora zio ne o d a fun zio ni dif e t tos e, ent ro 2 an ni da ll’ ac quis to (s e qu alch e pe z zo
no n e’ piu’ di sp onib ile o e’ f uor i pro du zion e, la D ys on l o sos t itu ira’ c on un a
pa r te di r ica mbi o fu nzio na le).
COSA N ON E’ CO PER TO (DALL A GA R AN ZI A)
La D y son n on e’ re sp ons ab ile p er i co s ti di r ipa razi on e o di so st it uzio ne di u n
pro do t to inc or so in:
• No rm ale u sur a.
• Da nne gg iam en to ac cid ent ale, d if et ti c aus at i da un u so n egl ige nt e, incu ri a,
tra sc ura tez za, di sa t ten zio ne o d a un ut iliz zo d if fo rm e ris pe t to a qu an to in dica to
in qu es to m anu ale .
• Da nne gg iam en to ca usa to d a un us o non c onf or me c on la t arg het t a.
• Bl oc chi - f are r ife ri men to a t erg o pe r i de t tag li su c ome s bl occ are i l ven tila to re.
• Us o del v ent ila tor e fu ori d al p ae se in cu i e’ st at o acq uis ta to.
• Us o di pa r ti e a cce ss or i dive rs i da qu ell i pro dot t i o rac co man da ti da lla D ys on.
• Da nne gg iam en ti ca usa ti d a ele me nti e s te rni, qu ali s po st ame nt o, con dizi oni
clim at ich e, int er ruz ion e di el et t ric ita ’ o sba lzi d i ten sio ne.
• Ri par azi oni o m odi fi che a pp or t ate d a te rz i div ers i dal la D ys on o da i suo i ag ent i
au tor iz za ti.
• Gu as ti c aus at i da cir cos t anze a l di f uor i de l con tro llo d ella D y so n.
• S e ave te d ubb i su cio’ c he vi en e cop er t o dal la vos t ra ga ranz ia, co nt at ta te il
Ce ntr o As si st en za D yso n.
Ri co rdar e: Dis ins er ire se mp re la s pin a dall a pre sa p rim a di ve ri fi care i p rob le mi.
S e il ven til ato re no n fu nzi ona, p rim a co ntr olla re ch e la pr es a sia a lime nt ata d a
cor re nte e le t tr ica e c he la s pin a sia c or ret t ame nt e ins er ita n ell a pre sa .
S e si ve rif ic ano a nco ra pr obl emi c on il v ent ila tor e Dy so n, si pr eg a di ri vol ge rsi
al Ce nt ro A ss is ten za D ys on.
SI PR EG A DI R EG IS TR A RS I COME PRO PR IE TAR I DI
UN V E NT IL A TOR E DYSON
GR A Z IE P E R AVE R SC E L TO DI AC QU IS TA RE U N V E NT IL ATOR E DYSO N.
Per a iut arci a e ss er e sicu ri c he ri cev ia te un s er v izi o rapi do e d ef f ici en te, si p reg a
di re gis tr ar si co me pr opr ie tar io de l ve ntil at ore D ys on. C i son o 2 mo di p er f arl o:
• On line s u w w w.dy son .it
• Co nta t tan do il C en tro A s sis te nza D y son .
Qu es to c onf er me ra’ la p rop rie ta ’ del v os tro ve nt ila tore D y so n nel c as o in cui
ven ga p er dut a la g aran zia, e ci p er me t te d i con ta t tar v i se n ec es sar io.
CE NT RO AS SI ST EN Z A DYSON
S e ave te q ual che d om and a sul vo s tro ve nt ila tore D y so n, chia ma te il Ce nt ro
A ss is ten za D ys on co n il vo st ro num er o di se rie e i nfo rm azi oni s u dove e q uan do
è st at o acq uis ta to il v ent ila tor e, o con ta t tat ec i tra mit e il sit o we b.
Il nu me ro di s eri e si tr ova all a ba se d el pr odo t to.
La m ag gio r par t e de lle d oma nd e puo’ e ss ere r iso lta t el ef onic am ent e da llo s ta f f
de l nos tr o Cen tro A s sis t enz a Dy so n.
S e il vos tr o ven til ato re ha b os ogn o di as si st en za, chi ama te il C en tro A s sis te nza
D yso n in mo do d a po ter d isc ut ere l e dive rs e opz ion i. Se i l ven tila to re è in
ga ranz ia, e la r ipa raz ion e è cop er ta, ver rà ri pa rat o sen za al cun c os to.
IM PO RTANT I IN FO R M A ZIO NI R EL ATIV E AL L A
PR IV ACY
D yso n int en de t rat t are i d ati d a Le i fo rni ti (di s eg uito i “ D ati ”) a i fin i del la
“G ara nzi a Dy so n 2 ann i” . I D at i sar ann o tra t ta ti in co nf orm ità c on il C od ice
de lla P riv ac y (D ec ret o Le gis la tivo 196/03), m edi ant e st ru me nti e le t tro nici e
no n ele t tro nic i pe r i fin i sum me nzio na ti e al f in e di ga ran tire l a sic urez z a e
la co nf id enz iali tà d egl i st es si. L e com uni chi amo i nol tre c he, p er un a ver if ic a
sul la qu alit à e pe r f inal ità d i tra inin g, pot re mmo m oni tor are e re gi st rare l e su e
co muni ca zion i con n oi.
Per g li sc opi s umm en zion at i, La in for mi amo c he la c omu nic azi one d a pa r te su a
de i Da ti è ne ce ss ar ia pe r gli a de mpi men ti e gl i obb lig hi pre vis ti d all a Ga ran zia
D yso n 2 ann i. Il r if iut o di fo rni re tal i Da ti po tre bb e pe r ta nto c omp or t are
l’imp os sib ilit à pe r D ys on di a de mpi ere al le ob bli gaz ion i as sun te co n la
Ga ran zia D y son 2 a nni.
La i nfo rmi amo i nol tre c he, p er gl i sco pi m enz ion at i, Dy son p ot rà co mun ica re, in
It ali a, UK e d alt ri p ae si, anc he n on ap pa r ten en ti all a Co muni tà E urop e a i Da ti a
so gg et ti t er zi c he r ien tr ino in u na d elle s eg ue nti c at eg ori e:
- alt re so cie tà d el g rup po D y son;
- ag ent i D ys on e og ni te r zo ch e agi sca i n nom e e pe r co nto d i Dy so n.
I so gg et ti s op ra me nzi ona ti a gira nno i n qua lit à di ind ip end en ti ti tol ari d el
tra t ta men to, ov ve ro sa ran no no min ati q ual i res po nsa bili o i nc ari cat i al
tra t ta men to d a par t e di D ys on. U na li st a co mpl et a dei t ito lar i, res po nsa bili e
inc ar ica ti pu ò es se re ot t enu ta c on tat t an do D ys on.
In o gni c aso, l’ar tic ol o 7 del C odi ce d ell a Pri vac y l e gar ant isc e, tra l’alt ro, il
dir it to d i acc ed ere a i Da ti e di c hie de rn e la ca nce lla zio ne e/o la mo di fi ca,
co nta t tan do D y son s rl, V ia En ri co Tazz oli 6, 2 0 1 54 M il ano.
Nel cas o in cui Lei ci fornisc a informa zioni relati ve a sog get ti ter zi, lei confer ma
che è stat o a ciò incarica to dai mede simi, che gli ste ssi hanno da to il loro
cons enso al trat tam ento dei loro dati pe rsona li e che hanno da lei ricev uto tut te le
infor mazioni circa D yson ed i fini per i quali i loro dat i person ali verranno tra tt ati.
IN FO R M A ZIO NI SU LL A CON FOR M ITA ’
Un c amp ion e di qu es to p rod ot to e’ s ta to te s ta to e dic hia rat o con for me c on le
se gu ent i Dir et t ive Eu rop ee: Dire t ti va B as sa Tens ion e 20 06/ 95/CE, Di ret t iva d i
M erc ato 9 3/ 68/ E EC C E, Dire t ti va E MC 20 0 4/108/ EC .
IN FO R M A ZIO NI R EL ATIV E AL LO SM AL TI ME NTO
I pro do t ti D ys on so no c omp os ti d a mat er ial i rici cla bili d i alt a qua lit a’ e qui ndi
no n dov reb be ro es se re tr at ta ti c ome r if iu ti do me st ici. Pe r pro te gg ere l’ambi ent e
si pr eg a di sm alt ire il p ro dot t o in mo do re sp ons abi le e ri cic lare, o ve po ss ibil e.
IN FO R M A ZIO NI SU L PRO DOT TO
Pes o de l pro dot t o 3.3 6kg.
No ta b en e: Pic coli d et t agl i pos so no va ria re da q uan to m os tra to.
1 7
10/4/10 12:24 PM C36725_AM02_OPMAN_EU_36725._15_4c0s