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Dépannage
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15
Problèmes liés aux logiciels de sécurité 15
Vérification du fonctionnement des appareils du réseau 15
Problème Solution
Vous avez choisi de ne pas
autoriser l’accès quand la boîte
de dialogue d’alerte de sécurité
s’est affichée lors de l’installation
standard, lors de l’installation de
BRAdmin Light ou lors de
l’impression.
Si vous n’avez pas choisi d’autoriser l’accès dans la boîte de dialogue d’alerte de
sécurité, la fonction de pare-feu de votre logiciel de sécurité refuse peut-être
l’accès. Certains logiciels de sécurité peuvent bloquer l’accès en cas de non-
affichage de la boîte de dialogue d’alerte de sécurité. Pour autoriser l’accès,
reportez-vous aux instructions de votre logiciel de sécurité ou demandez au
fabricant.
Des numéros de port incorrects
sont utilisés pour les fonctions du
réseau Brother.
Les fonctions réseau de Brother utilisent les numéros de port suivants :
BRAdmin Light
i Numéro de port 161 / Protocole UDP
Pour savoir comment ouvrir le port, consultez les instructions de votre logiciel
de sécurité ou demandez au fabricant.
Problème Solution
L’imprimante et le point
d’accès/routeur Wi-Fi ne sont
pas allumés.
Vérifiez que vous avez suivi toutes les instructions de la section Présentation à
la page 158.
Je ne connais pas les
paramètres réseau de mon
imprimante, notamment
l’adresse IP.
Vérifiez les [Paramètres de communication] dans l’Outil de paramétrage
d’imprimante.
Consultez la section Modification des paramètres de l’imprimante à la page 46.
L’imprimante n’est pas
connectée correctement au
réseau.
Vérifiez l’icône WLAN affichée sur l’écran LCD.
, ,
: L’imprimante est déjà connectée à un réseau sans fil. Vérifiez les
informations du réseau sans fil et confirmez que vous vous
connectez correctement à votre point d’accès/routeur Wi-Fi.
: L’imprimante recherche le réseau. Assurez-vous que le point
d’accès/routeur Wi-Fi est disponible, et attendez un moment.
Ensuite, si l’imprimante n’est toujours pas connectée, configurez
à nouveau la connexion Wi-Fi de l’imprimante.
Pas d’icône : La fonctionnalité de réseau sans fil sur votre imprimante est
désactivée. Vérifiez que l’imprimante utilise le mode de connexion
souhaité.
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