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FAQ et dépannage
Système de caméra de sécurité sans l Pro3
Mode d’emploi
Vérier les paramètres de notication de l’application
Arlo sur un appareil Android
Assurez-vous d’avoir autorisé l’application Arlo à recevoir des notications Push. Les
notications Push de l’application Arlo peuvent être désactivées sur les appareils iOS
et Android.
1. Appuyez sur l’icône Paramètres de votre appareil Android.
2. Appuyez sur Gestionnaire d’applications > Arlo.
3. Assurez-vous que le paramètre Afcher les notications est sélectionné.
Si vous avez refusé les notications Push lors de
l’installation
Lorsque vous installez l’application Arlo pour la première fois, pour recevoir des
alertes, vous devez sélectionner Autoriser lorsque vous êtes invité à indiquer si
vous souhaitez qu’Arlo vous envoie des notications Push. Pour les applications iOS,
une fois que vous avez répondu à cette alerte, celle-ci ne s’afche plus, sauf si les
paramètres d’usine de l’appareil sont restaurés ou si l’application est désinstallée
pendant au moins une journée.
Si vous avez dit non sur un appareil iOS, désinstallez l’application, attendez un jour,
puis réinstallez-la et autorisez les notications. Si vous ne souhaitez pas attendre un
jour avant de réinstaller l’application, vous pouvez simuler un jour grâce à l’horloge
système de votre terminal. Réglez l’horloge système sur le jour suivant ou plus,
éteignez votre appareil, puis rallumez-le. Après avoir réinstallé l’application, réglez à
nouveau l’horloge système sur le réglage correct.
La détection des alarmes Arlo Smart ne
fonctionne pas
La détection d’alarme vous avertit dans votre application Arlo lorsqu’une alarme de
détecteur de fumée ou de monoxyde de carbone (CO) est activée. Un abonnement
Arlo Smart est nécessaire pour utiliser cette fonction (consultez Détecter les alarmes
audio avec votre caméra Pro3 à la page46).
Il est possible que votre caméra ne détecte pas d’alarme dans les situations
suivantes:
Votre alarme n’émet pas d’alarme de type T3 ou T4.
Plusieurs alarmes se chevauchent.
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Arlo Pro 3 User Manual - German - 85 pages

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