679742
7
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/13
Next page
7
Ja: Bel naar het testnummer 0321-750800. Indien de test is voltooid bent u klaar met testen.
Heeft u een nieuw nummer aangevraagd via Solcon?
Laat uw telefoontoestel aangesloten staan op het ZyXEL modem. Vanaf nu bent u alleen
bereikbaar via dit nieuwe nummer. Wilt u ook bereikbaar blijven op het oude nummer, dan
raden we u aan uw telefoon aan te sluiten op de oude situatie en wacht totdat dit nummer
geporteerd is naar Solcon. Voor meer informatie over uw portering kunt u Stap 3b raadplegen.
Bij het omschakelen naar de oude situatie raden we u aan te controleren of u na het
terugzetten van de bekabeling nog bereikbaar bent via uw oude lijn.
Heeft u een portering aangevraagd op uw oude nummer?
U kunt helaas nog niet testen of u met dit nummer bereikbaar bent. Ontkoppel de kabel uit het
Phone 1 poort van het ZyXEL modem en sluit deze weer aan volgens de oude situatie en
wacht totdat dit nummer geporteerd is naar Solcon. Voor meer informatie over uw portering
kunt u Stap 3b raadplegen. Bij het omschakelen naar de oude situatie raden we u aan te
controleren of u na het terugzetten van de bekabeling nog bereikbaar bent via uw oude lijn.
Stap 3b Controleer de status van de portering indien u geporteerd wordt
Controleer de status van de portering in het Serviceweb (http://serviceweb.solcon.nl) van Solcon. U
kunt links in het menu op Orderstatus klikken, hier vindt u de status van de portering. Zodra de
porteringsdatum bekend is kunt u dit hier terugvinden. Op die datum zal uw nummer volledig omgezet
worden naar Solcon. Zodra u op uw oude telefoonaansluiting geen kiestoon meer hoort, kunt u uw
toestel aansluiten volgens Stap 3a en hierna testen of uw telefoon werkt.
Stap 4 Uw nieuwe internet- en/of telefonieverbinding testen
Om te controleren of uw internetverbinding werkt zet u het modem eerst aan en laat deze 10 minuten
opstarten. Dit is ongeveer de tijd die het modem nodig heeft om alle instellingen op te halen. In deze
tijd worden internet en telefonie automatisch in het modem ingesteld.
Open na 10 minuten de browser op uw computer, bijvoorbeeld Internet Explorer of Mozilla Firefox.
Open hier www.solcon.nl. Krijgt u onze Solcon website te zien, dan is de internetinstallatie succesvol
afgerond.
Indien u nog geen pagina te zien krijgt, raden we u aan uw pc eenmalig te herstarten. Nadat uw pc
verbonden is met het modem. Volg hoofdstuk 3.2 indien u ook na het herstarten nog problemen
ondervindt met uw internetverbinding.
7


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for ZyXEL ZyXEL P-2612HW-F1 - Solcon at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of ZyXEL ZyXEL P-2612HW-F1 - Solcon in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 0,64 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info