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Fehlerbehebung
WorkCentre 5300 - Multifunktionsdrucker
Benutzerhandbuch
207
Probleme beim Empfang von Faxnachrichten
Fax wurde nicht übertragen. Möglicherweise ist die Faxnummer
falsch.
Die Faxnummer überprüfen.
Die Telefonleitung ist möglicherweise
falsch angeschlossen.
Den Anschluss der Telefonleitung
überprüfen. Wenn kein Anschluss
besteht, die Leitung anschließen.
Möglicherweise liegt ein Problem an
der Gegenstelle vor.
Den Empfänger benachrichtigen.
Fehler Ursache Lösung
Das empfangene Fax ist leer. Möglicherweise liegt ein Problem am
Telefonanschluss oder am Faxgerät
des Absenders vor.
Sicherstellen, dass mit dem Gerät
saubere Kopien erstellt werden
können. Wenn dies der Fall ist, den
Absender bitten, das Fax erneut zu
senden.
Möglicherweise hat der Absender die
Seiten falsch eingelegt.
Absender verständigen.
Gerät beantwortet Rufe,
empfängt jedoch kein Fax.
Unzureichende Speicherkapazität Enthält die Sendung mehrere
Grafiken, ist der Gerätespeicher dafür
ggf. zu klein. Das Gerät kann das Fax
nicht empfangen. Gespeicherte
Dokumente und Aufträge löschen
und warten, bis der laufende Auftrag
fertig gestellt wurde. Dadurch wird
Speicherplatz freigegeben.
Die empfangene Faxnachricht
ist verkleinert.
Das im Gerät eingelegte Material
stimmt u. U. nicht mit dem Format
des gesendeten Dokuments überein.
Originalgröße der Vorlagen
überprüfen. Je nach Einstellung und
geladenem Druckmaterial werden
Dokumente möglicherweise
verkleinert ausgegeben.
Fehler Ursache Lösung
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