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Fehlerbehebung
WorkCentre 5300 - Multifunktionsdrucker
Benutzerhandbuch
206
Probleme beim Faxbetrieb
Wenn Faxnachrichten nicht ordnungsgemäß gesendet oder empfangen werden können, mithilfe der
nachstehenden Tabelle versuchen, das Problem zu lösen. Wenn eine korrekte Faxübertragung auch
nach Befolgen der Anweisungen nicht möglich ist, den Xerox-Vertreter vor Ort verständigen.
Die Themen in diesem Abschnitt:
Probleme beim Senden von Faxnachrichten, Seite 206
Probleme beim Empfang von Faxnachrichten, Seite 207
Probleme beim Senden von Faxnachrichten
Fehler Ursache Lösung
Die Vorlage wird über den
Vorlageneinzug nicht
gescannt.
Die Vorlage ist zu dick, zu dünn oder
zu klein.
Die Vorlage über das Vorlagenglas
scannen.
Die Vorlage wird schief
eingelesen.
Die Vorlagenführungen sind nicht
auf die Breite der Vorlage eingestellt.
Die Vorlagenführungen so
zusammen- bzw.
auseinanderschieben, dass sie der
Breite der Vorlage angepasst sind.
Das beim Empfänger
angekommene Fax ist
verschwommen.
Die Vorlage wurde nicht korrekt
eingelegt.
Die Vorlage korrekt einlegen.
Das Vorlagenglas ist verschmutzt. Vorlagenglas reinigen.
Der Text auf der Vorlage ist zu blass. Die Auflösung einstellen. Den
Bildkontrast einstellen.
Möglicherweise liegt ein Problem mit
der Telefonverbindung vor.
Die Telefonleitung überprüfen und
das Fax erneut senden.
Möglicherweise besteht ein Problem
am Faxgerät des Absenders.
Eine Kopie erstellen, um
sicherzustellen, dass das eigene
Gerät ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn dies der Fall ist, den
Empfänger bitten, sein Faxgerät
zu überprüfen.
Das beim Empfänger
angekommene Fax ist leer.
Die Vorlage wurde falsch eingelegt. Vorlageneinzug: Das zu faxenden
Dokument mit der Schriftseite nach
oben einlegen.
Vorlagenglas: Das zu faxenden
Dokument mit der Schriftseite nach
unten einlegen.
206


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