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Topcraft NT 01-11 - 2011 Manual

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Estimados clientes:
Nuestros productos están sometidos a un estricto control de calidad. Si, a pesar de
ello, detecta alguna anomalía de funcionamiento en su aparato, lamentamos los incon-
venientes y le rogamos se dirija a la dirección de Servicio Postventa indicada en la
tarjeta de garantía. Estamos igualmente a su disposición a través de la línea de Aten-
ción al Cliente indicada en la misma tarjeta. A continuación les detallamos nuestras
condiciones de garantía. Esta garantía no restringe los derechos estatutarios aplica-
bles:
1. La garantía tiene una duración 3 años como máximo a partir de la fecha de com-
pra. Nuestra garantía cubre la reparación de averías producidas por defecto de
fabricación o por fallo de cualquiera de sus componentes originales, así como el
recambio del aparato. Esta cobertura es gratuita.
2. Los daños o averías detectados deberán ser reclamados de inmediato. Una vez
finalizado el periodo de prestación de garantía no se aceptarán reclamaciones de
garantía, a excepción de que éstas se presenten en un plazo de dos semanas tras
finalización del periodo de prestación de garantía.
3. Remita el aparato averiado a portes pagados a la dirección de Servicio Postventa
indicada, adjuntando la tarjeta de garantía y el ticket de compra. Si la avería de-
tectada queda cubierta por nuestra garantía, obtendrá un aparato reparado o nue-
vo. El envío de un aparato nuevo o reparado no prolonga el plazo de garantía. El
plazo de garantía de 3 años contados a partir de la fecha de compra queda en
vigor. Esto es aplicable igualmente en caso de que se efectúe el servicio postven-
ta in situ.
Quedan excluidas de la garantía aquellas averías derivadas del mal uso o negligencia
imputables al Cliente, así como las que tengan su origen en la no observación de las
disposiciones de seguridad o en manipulaciones o modificaciones en los productos por
personal ajeno al Servicio Postventa autorizado.
La reparación de averías que no queden cubiertas por nuestra garantía o que anulen
la misma estarán sujetas a pago. Para ello, envíe el aparato a nuestra dirección de
Servicio Postventa.
GARANTÍA
3 años
… 32 …


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