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SOLUCIONES A PROBLEMAS
Antes de llamar a nuestros servicios de asistencia técnica, verifique la lista de problemas Y
soluciones a seguir:
LA MÁQUINA DE GASIFICACIÓN DE AGUA NO GASIFICA:
Puede que esté sin gas; substituya el tanque de CO .
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El tanque puede estar suelto. Retire la botella de gasificación, abra y retire la tapa trasera
para acceder al tanque y apretarlo con las manos. NO use herramientas. Presione pero no
apriete demasiado. Si el tanque permanece firme en su lugar, puede estar vacío. Sustitúyalo
con otro lleno.
Verifique que la botella de gasificación esté llena de agua hasta la línea de llenado.
Verifique que la Máquina de Gasificación de agua está en posición vertical.
NO CONSIGO INTRODUCIR LA BOTELLA DE GASIFICACIÓN EN EL CIERRE DE PRESIÓN:
Tire el soporte de la botella en su dirección, hasta que haga clic en posición totalmente
inclinada hacia adelante. Inserte la botella en el cierre de presión. Empuje con firmeza la
botella para arriba y para atrás, hasta que se trabe.
USTED SE PERCATA DE QUE HAY UNA FUGA DE GAS DE LA BOTELLA DE GASIFICACIÓN:
Usted puede escuchar un silbido cuando la Máquina de Gasificación de agua esta sobre
presión. Esto es normal y el ruido va a parar luego de la gasificación al inclinar la botella de
gasificación hacia adelante y la presióm se libere.
La botella de gasificación puede no estar debidamente colocada. Permita que la Máquina de
Gasificación de agua termine el proceso de gasificación y luego retire la botella y
reconéctela. Siga las instrucciones en la sección "Creando las Burbujas".
Al gasificar, después de presionar el botón de gasificación tres veces, usted escuchará un
sonido de soplido. Lo mismo ocurrirá cada vez que presione el botón adicionalmente o
cuando libere la presión.
Es normal escuchar el sonido cuando una parte del gas esta siendo liberada, al final del
proceso de gasificación.
DESEA RECARBONAR UNA BEBIDA QUE YA FUE GASIFICADA:
ADVERTENCIA: PARA SU SEGURIDAD, NUNCA gasifique después de adicionar un
sabor. Usted solamente podrá regasificar agua con gas sin sabor.
SU MÁQUINA DE GASIFICACIÓN CONTINÚA LIBERANDO GAS DESPUÉS DE TERMINAR LA
GASIFICACIÓN:
ADVERTENCIA: No remueva el tanque de CO o la botella de gasificación. Deje la
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Máquina de Gasificación en la posición vertical. No la toque hasta que pare el sonido de fuga
de gas. Cuando la Máquina de Gasificación de agua deje de liberar gas, retire la botella de
gasificación y contacte con el Centro de Atención al Cliente SodaStream local.
ADVERTENCIA: En el caso de fuga de dióxido de carbono (CO ), ventile el área, respire
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aire fresco y de sentirse mal, procure de inmediato asistencia médica.
LA BOTELLA DE GASIFICACIÓN NO SE LIBERA POR SI SOLA DEL CIERRE DE PRESIÓN:
Tire suavemente la botella de gasificación en su dirección, hasta que quede totalmente
inclinada. Nunca tire de la botella de gasificación desde el cierre de presión. Permita que se
libere por si sola. Si la botella de gasificación no se suelta de inmediato del cierre de presión,
espere algunos minutos hasta soltarse. Si aún así no se suelta, empuje la botella de nuevo a
la posición vertical y repita el proceso para liberarla.
USTED ESCUCHA EL SONIDO DE GAS FUGANDOSE DESPUES DE LA INSTALACIÓN DE UN
NUEVO TANQUE DE CO EN LA MÁQUINA DE GASIFICACIÓN:
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Apriete más el tanque en su encaje. NO use herramientas.
HAY POCA GASIFICACIÓN:
AVISO: Para evitar daños personales, NO regasifique después de adicionar sabor.
Si usted todavía no adiciosabor, gasifique nuevamente a un nivel de gasificación mas alto.
Gasifique usando agua fría.
Si usted continúa obteniendo poco gas, el tanque de CO puede estar sin gas. Substituya el
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tanque de CO .
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EL AGUA DESBORDA DE LA BOTELLA DURANTE LA GASIFICACIÓN:
Verifique que la botella de gasificación esté llena solo hasta la línea de llenado.
Verifique que la botella de gasificación esté instalada firmemente en el cierre de presión.
Verifique esto al tirar suavemente del fondo de la botella. De estar suelta retírela e insertela
de nuevo.
EL SABOR DE LA BEBIDA CON GAS NO ES SUFICIENTEMENTE FUERTE:
¡Es solo adicionar más sabor!
ADVERTENCIA: Para evitar daños personales, NO regasifique después de adicionar
sabor.
PEQUEÑOS PEDAZOS DE HIELO APARECEN EN EL AGUA DURANTE LA GASIFICACIÓN:
Esto puede ocurrir al gasificar agua muy fría. Si esto ocurre, diminuya el tiempo de cada
presión hasta que el hielo desaparezca. de lo contrario el hielo podrá afectar a la
gasificación. El hielo simplemente se derretirá.
¿Todavía tiene problemas? Entre en contacto con el representante local mediante el
sitio: www.sodastream.com y seleccione su país.
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