44284
31
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/40
Next page
29
Overal bereikbaar
Statistieken
Er worden gespreksstatistieken bij-
gehouden die het telefoonverkeer in
uw bedrijf weergeven. Aan de hand
van deze statistieken kunt u het bel-
gedrag van klanten, de belasting van
het telefoonsysteem en de agents
evalueren, om de inzet van de
medewerkers te plannen (bijvoor-
beeld deeltijdmedewerkers inscha-
kelen voor de drukste uren).
De statistieken kunnen zowel in de
vorm van lijsten als grafisch in de
vorm van staafdiagrammen worden
weergegeven.
Wall display
Naast het weergeven van statistie-
ken op de supervisor-PC kan een
wall-display de agents actuele infor-
matie ter beschikking stellen. U kunt
hierbij denken aan:
overzicht van het aantal
wachtende oproepen
gemiddelde wachttijd
teksten die u zelf kunt definiëren.
Het wall-display is opgebouwd uit
kleuren LED’s en kan aan de muur
bevestigd worden zodat het voor
alle agents zichtbaar is.
M
edewerkers die vaak op het
bedrijfsterrein, in de fabriek of
in het magazijn zijn en weinig achter
het bureau zitten, vinden bij terug-
komst vaak verzoeken om te wor-
den teruggebeld. Dat brengt ten eer-
ste extra kosten met zich mee, en
ten tweede kunnen er opdrachten
verloren gaan, want niet iedereen
laat een terugbelverzoek achter.
U optimaliseert de bereikbaarheid
van uw medewerkers met Hicom
cordless EM en u profiteert van de
organisatorische- en financiële voor-
delen van een snelle besluitvorming.
Het Siemens Hicom cordless EM
systeem is modulair opgebouwd,
flexibel te configureren en geba-
seerd op de modernste digitale
DECT-GAP standaard waarin
Siemens al jaren een toonaan-
gevende rol speelt.
De DECT-GAP standaard
Hicom cordless EM voldoet aan de
DECT-GAP standaard (Digital Enhan-
ces Cordless Telecommunication,
Generic Access Profile). DECT-GAP
is de wereldwijd erkende standaard
voor draadloze digitale telefonie met
een uitstekende spraakkwaliteit en
hoge mate van afluisterbeveiliging.
Toegangsbeveiliging
Elke handset wordt centraal op het
systeem aangemeld. Alleen met
deze binnen het systeem gere-
gistreerde toestellen kan worden
getelefoneerd. Daardoor is onge-
autoriseerd gebruik van “vreemde”
draadloze toestellen uitgesloten.
31


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Siemens Optiset E memory at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Siemens Optiset E memory in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 1,24 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Siemens Optiset E memory

Siemens Optiset E memory User Manual - English - 44 pages

Siemens Optiset E memory User Manual - German - 106 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info