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PXC 550 | 45
En cas d‘anomalies
Problème Cause possible Solution possible Page
Le casque ne
répond pas aux
gestes de la
fonction Pause
intelligente
La fonction Pause
intelligente est
désactivée par défaut
Activez la fonction Pause
intelligente sur CapTune.
Il se peut que la
fonction Pause
intelligente ne soit pas
compatible avec votre
lecteur audio
Utilisez un autre lecteur
audio ou une autre appli de
streaming.
Le casque et le
smartphone ne
peuvent pas
être appairés
en utilisant le
Bluetooth/la
fonction NFC
Le casque est éteint Assurez-vous que le
casque est allumé pendant
la procédure d’appairage.
17
Le smartphone ne
prend pas en charge la
fonction NFC
Appairez manuellement le
casque avec le smartphone
en utilisant le Bluetooth.
19
Le casque est en mode
avion ou le câble audio
est branché sur l’entrée
audio du casque
Activez le Bluetooth sur le
casque et/ou débranchez
le câble audio de l’entrée
audio du casque.
38,
39
Le Bluetooth est
désactivé sur le casque
Activez le Bluetooth sur le
casque.
38
Le casque
ne passe
pas en mode
« appairage »
Le Bluetooth est
désactivé sur le casque
Activez le Bluetooth sur le
casque.
38
Le casque est déjà
appairé avec quelques
appareils
Appuyez sur la touche
Mode effet pendant
4 secondes.
19
Après avoir
appuyé
pendant 4
secondes sur la
touche Mode
effet, le casque
ne passe
pas en mode
« appairage »
Le Bluetooth est
désactivé sur le casque
Activez le Bluetooth sur le
casque.
38
Vous écoutez de la
musique ou un appel
est en cours
Redémarrez le casque
en l’éteignant et en le
rallumant. Le casque ne
peut pas passer en mode
« appairage » si vous
écoutez de la musique ou
qu’un appel est en cours.
Le casque
n’atténue
pas les bruits
environnants
alors que le
NoiseGard est
activé
Après le remplacement,
les coussinets d’oreille
ne sont pas bien fixés
aux écouteurs
Assurez-vous que les
coussinets d’oreille sont
bien inséré dans tous les
ergots des écouteurs.
41
La musique est
mise en pause
lors du réglage
du casque
La fonction Pause
intelligente est activée
et une commande de
pause est déclenchée
par le réglage ou
l’enlevage du casque
Veillez à ce que les
coussinets d’oreille
couvrent confortablement
vos oreilles et que vous
sentiez une légère pression
autour de vos oreilles.
Désactivez la fonction
Pause intelligente sur
CapTune si nécessaire.
21
Contactez un partenaire Sennheiser autorisé si vous rencontrez des problèmes
non répertoriés dans le tableau ou qui ne peuvent pas être résolus avec les
solutions proposées.
Pour trouver un partenaire Sennheiser dans votre pays, visitez notre site web
sur www.sennheiser.com.
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