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Bevor Sie ein Kundendienstzentrum kontaktieren
Wenn Sie Probleme mit der Kamera haben, testen Sie erst die hier genannten Verfahren zur Problemlösung, bevor Sie sich an ein
Kundendienstzentrum wenden. Wenn Sie die Lösungsvorschläge probiert und immer noch Probleme mit dem Gerät haben, wenden Sie
sich an Ihren Händler vor Ort oder ein Kundendienstzentrum.
Wenn Sie die Kamera einem Kundendienstzentrum übergeben, übergeben Sie auch die anderen Komponenten wie Speicherkarte und Batterie, die zur Fehlfunktion
beigetragen haben können.
Problem Lösungsvorschläge
Fotografieren ist nicht
möglich
•
Der verfügbare Speicherplatz auf der
Speicherkarte reicht nicht aus. Löschen
Sie nicht benötigte Dateien oder setzen
Sie eine neue Speicherkarte ein.
•
Formatieren der Speicherkarte.
•
Die Speicherkarte ist defekt. Erwerben
Sie eine neue Speicherkarte.
•
Vergewissern Sie sich, dass die Kamera
eingeschaltet ist.
•
Ersetzen Sie die Batterien.
•
Vergewissern Sie sich, dass die Batterie
richtig eingesetzt ist.
Die Kamera reagiert
nicht mehr
Entnehmen Sie die Batterie und setzen Sie
sie wieder ein.
Die Kamera erwärmt
sich
Die Kamera kann sich während der
Verwendung erwärmen. Dies ist normal und
hat keinen Einfluss auf die Nutzungsdauer
oder Leistung der Kamera.
Der Blitz funktioniert
nicht
•
Die Blitzoption ist eventuell auf Aus
festgelegt. (S. 52)
•
In einigen Modi kann der Blitz nicht
verwendet werden.
Problem Lösungsvorschläge
Die Kamera lässt sich
nicht einschalten
•
Stellen Sie sicher, dass die Batterie
eingesetzt ist.
•
Stellen Sie sicher, dass die Batterie richtig
eingesetzt ist. (S. 16)
•
Ersetzen Sie die Batterien.
Die Kamera schaltet
sich plötzlich aus
•
Ersetzen Sie die Batterien.
•
Die Kamera befindet sich eventuell im
Modus „Ausschaltautomatik“. (S. 96)
•
Die Kamera hat sich unter Umständen
nach einem Stoß ausgeschaltet, um
Schäden an der Speicherkarte zu
verhindern. Schalten Sie die Kamera
erneut ein.
Die Kamera
verliert rasch an
Batterieleistung
•
Die Batterie kann sich bei niedrigen
Temperaturen (unter 0° C) schneller
entladen. Halten Sie die Batterie warm,
indem Sie sie in Ihre Tasche stecken.
•
Durch Verwendung des Blitzes oder
Aufzeichnung von Videos entlädt sich die
Batterie rasch.
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