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Anhang
Bevor Sie sich an eine Kundendienstzentrale wenden
Wenn Sie Probleme mit dem Gerät haben, versuchen Sie erst die hier
genannten Lösungen, bevor Sie sich an den Kundendienst wenden.
Wenn Sie die Kamera einem Kundendienstzentrum übergeben, übergeben
Sie auch die anderen Komponenten wie Speicherkarte und Akku, die zur
Fehlfunktion beigetragen haben können.
Problem Lösungsvorschläge
Die Kamera lässt sich
nicht einschalten.
Stellen Sie sicher, dass der Akku eingesetzt
ist.
Stellen Sie sicher, dass der Akku richtig
eingesetzt ist.
Laden Sie den Akku auf.
Die Kamera schaltet
sich plötzlich aus.
Laden Sie den Akku auf.
Die Kamera befindet sich eventuell im
Energiesparmodus. (S. 97)
Die Kamera hat sich unter Umständen
aufgrund von übermäßiger Wärme
automatisch ausgeschaltet, um Schäden an
der Speicherkarte zu verhindern. Schalten Sie
die Kamera erneut ein.
Die Kamera verliert
rasch an Akkuleistung.
Bei niedrigen Temperaturen (unter 0 °C) kann
der Akku seine Leistung schneller verlieren.
Halten Sie den Akku warm, indem Sie ihn in
Ihre Tasche stecken.
Durch Verwendung des Blitzlichts oder
Aufzeichnung von Videos erschöpft sich
der Akku rasch. Laden Sie den Akku
gegebenenfalls auf.
Akkus sind Verbrauchsteile, die nach gewisser
Zeit ersetzt werden müssen. Erwerben Sie
einen neuen Akku, wenn sich die Akkuleistung
schnell erschöpft.
Problem Lösungsvorschläge
Fotografieren ist nicht
möglich
Der verfügbare Speicherplatz auf der
Speicherkarte reicht nicht aus. Löschen Sie
nicht benötigte Dateien oder setzen Sie eine
neue Speicherkarte ein.
Wenn die Funktion „AF-Priorität“ aktiviert ist,
können Sie erst bei korrekt eingestelltem
Fokus ein Foto machen. Stellen Sie „
AF-Priorität“ auf Aus oder fokussieren Sie das
Objekt richtig. (S. 64)
Formatieren der Speicherkarte.
Die Speicherkarte ist defekt. Erwerben Sie eine
neue Speicherkarte.
Die Speicherkarte ist gesperrt. Entsperren Sie
die Speicherkarte. (S. 122)
Stellen Sie sicher, dass die Kamera
eingeschaltet ist.
Laden Sie den Akku auf.
Stellen Sie sicher, dass der Akku richtig
eingesetzt ist.
Die Kamera reagiert
nicht mehr.
Entnehmen Sie den Akku und setzen Sie ihn
wieder ein.
Die Kamera erwärmt
sich
Die Kamera kann sich während der Verwendung
erwärmen. Dies ist normal und hat keinen
Einfluss auf die Nutzungsdauer oder Leistung der
Kamera.
Der Blitz wird
unerwartet ausgelöst
Der Blitz kann durch statische Elektrizität
ausgelöst werden. Dies ist keine Fehlfunktion
der Kamera.
Der Blitz funktioniert
nicht
Die Blitzoption ist evtl. auf Aus eingestellt.
(S. 70)
In einigen Modi kann der Blitz nicht verwendet
werden.
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