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Guide de dépannage
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Problème Conrmation Résolution
Le son est
interrompu
pendant la
lecture ou
l’enregistrement,
le son s’arrête
Plusieurs programmes sont-ils en cours
d’exécution ?
Quittez les programmes qui ne sont pas en
cours d’utilisation.
Windows
Le logiciel du système est-il à jour ?
Exécutez Windows Update ou Microsoft
Update et assurez-vous que le logiciel du
système est à jour.
Mac OS X
Avez-vous utilisé la mise à jour logicielle Mac
OS X ?
Exécutez la mise à jour logicielle et vériez
que le logiciel système est à jour.
Les pilotes du chipset interne de l’ordinateur et
de la carte graphique sont-ils à jour ?
Mettez à jour aux pilotes les plus récents
selon les besoins.
Les pilotes du matériel LAN de l’ordinateur
(laire et sans l) sont-ils à jour ?
Installez les tout derniers pilotes du matériel
LAN.
Si le problème nest pas résolu, désactivez
le LAN.
Le paramètre de gestion de l’alimentation de
l’ordinateur est-il réglé sur le mode d’économie
d’énergie ?
Vériez le paramètre de la gestion de
l’alimentation et eectuez le réglage
appropriée (p. 46).
L’appareil est-il connecté à un concentrateur
USB ?
Connectez l’appareil directement à l’une des
prises USB de l’ordinateur.
Windows
Le réglage [Charge légère] du pilote est-il
désactivé ?
Cochez la case [Charge légère] (p. 49).
Avez-vous essayé de lire ou d’enregistrer
immédiatement après le démarrage de
l’ordinateur ou après un redémarrage depuis le
mode sommeil ?
Patientez quelques instants avant de tenter
de lire ou d’enregistrer.
Il y a un décalage
entre le moment
où vous jouez
au clavier et la
production de son
par le générateur
de son logiciel
Avez-vous diminué (augmenté) la taille du
tampon audio de votre générateur de son
logiciel ?
Avez-vous diminué (augmenté) la taille du
tampon de votre carte son ?
Un générateur de son logiciel produit du son
en utilisant la carte son de votre ordinateur.
Avant que le son du générateur de son
logiciel soit eectivement audible en tant que
son à partir de la carte son, il y a un décalage
désigné sous le terme de « latence ». Quelle
que soit la combinaison de générateur de
son et de carte son que vous utilisez, il y
aura toujours un certain degré de latence.
En règle générale toutefois, la latence peut
être maintenue à un niveau acceptable si
vous utilisez la combinaison adéquate de
générateur et de carte son, et que vous
eectuez les réglages appropriés.
Pour plus de détails sur ces réglages,
reportez-vous au mode d’emploi de votre
logiciel et carte son.
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