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7. Guide de dépannage et Foire Aux Questions
d'information aux clients et contacter un
représentant du service client Philips.
7.2 Questions générales
Q1: Lorsque j'installe mon moniteur,
que faire lorsque l'écran ache «
Cannot display this video mode
» (Impossible d’acher ce mode
vidéo) ?
Rép.: Résolution recommandée pour
ce moniteur : 1920 x 1080 @ 60 Hz.
• Débranchez tous les câbles, puis
branchez votre PC sur le moniteur
que vous utilisiez précédemment.
• Dans Windows Start Menu
(Menu Démarrer de Windows),
choisissez Settings/ Control
Panel (Paramètres/Panneau de
configuration). Dans Control Panel
Window (Fenêtre du Panneau
de configuration), sélectionnez
l’icône Display (Affichage). Dans
Display Control Panel (Panneau
de configuration Affichage),
sélectionnez l’onglet « Settings
» (Paramètres). Dans l’onglet
Paramètres, dans la boîte «
desktop area » (Zone bureau),
déplacez la réglette sur 1920 x
1080 pixels.
• Ouvrez les « Advanced Properties
» (Propriétés avancées) et réglez
le Taux de rafraîchissement sur 60
Hz. Cliquez ensuite sur OK.
• Redémarrez votre ordinateur,
reprenez les étapes 2 et 3 et
vérifiez que votre PC est bien réglé
sur 1920 x 1080 @60 Hz.
• Éteignez votre ordinateur.
Débranchez votre ancien moniteur
puis reconnectez votre moniteur
LCD Philips.
• Mettez votre moniteur sous
tension, puis allumez votre PC.
Q2: Quel est le taux de
rafraîchissement recommandé
pour le moniteur LCD?
Rép.: Le taux de rafraîchissement
recommandé pour les moniteurs
LCD est de 60 Hz. En cas de
perturbation au niveau de l'écran,
vous pouvez l'ajuster sur 75
Hz pour tenter de supprimer le
brouillage.
Q3: À quoi servent les chiers .inf et
.icm sur le CD-ROM? Comment
installer les pilotes (.inf et .icm) ?
Rép.: Il s'agit des chiers
correspondant au pilote de votre
moniteur. Suivez les instructions
de votre manuel d'utilisateur
pour installer les pilotes. Au
moment de l'installation de
votre moniteur, votre ordinateur
peut vous demander les pilotes
du moniteur (les chiers .inf et
.icm) ou un disque contenant les
pilotes. Suivez les instructions pour
insérer le CD-ROM inclus dans cet
emballage. Les pilotes du moniteur
(les chiers .inf et .icm) peuvent
s'installer automatiquement.
Q4: Comment ajuster la résolution ?
Rép.: Le pilote de votre carte
graphique et le moniteur
déterminent ensemble les
résolutions disponibles. Vous
pouvez choisir la résolution
voulue depuis le Panneau de
conguration de Windows
®
, sous «
Propriétés d'achage ».
Q5: Que faire si je m'embrouille
pendant les réglages du moniteur
?
Rép.: Appuyez simplement sur le
bouton OK, puis sélectionnez
« Reset » (Réinitialiser) pour
restaurer tous les paramètres
d'origine.
Q6: L'écran LCD résiste-t-il aux rayures
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