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7. Guide de dépannage et Foire Aux Questions
7. Guide de dépannage
et Foire Aux Questions
7.1 Recherches de causes de
pannes
Cette page reprend les problèmes
pouvant être corrigés par un utilisateur.
Si le problème persiste même après
avoir appliqué ces corrections,
contactez un représentant du service
client Philips.
Problèmes les plus fréquents
Aucune image (le VOYANT
d’alimentation ne s'allume pas)
• Assurez-vous d'avoir bien branché
le cordon d'alimentation dans une
prise, et à l'arrière du moniteur.
• Puis contrôlez le bouton marche/
arrêt à l'avant du moniteur. S'il
est en position OFF (Désactivée),
appuyez pour le mettre en position
ON (Activée).
Aucune image (Le VOYANT
d’alimentation est blanc)
• Vérifiez que l'ordinateur est allumé.
• Vérifiez que le câble signal est bien
branché sur votre ordinateur.
• Assurez-vous que le câble du
moniteur ne présente pas de
broches tordues du côté connexion.
Si c'est le cas, il faut réparer ou
remplacer le câble.
• La fonction d'économie d'énergie
est peut-être activée.
L'écran ache
Check cable connection
• Vérifiez que le câble du moniteur est
bien relié à votre ordinateur. (Veuillez
également vous référer au Guide de
démarrage rapide).
• Vérifiez l'absence de broches
tordues au niveau du câble du
moniteur.
• Vérifiez que l'ordinateur est allumé.
Le bouton AUTO ne marche pas
• La fonction auto ne marche qu'en
mode VGA-Analogique. Si les
résultats ne sont pas bons, vous
pouvez faire un ajustement manuel
avec le menu OSD.
Remarque
La fonction Auto ne marche pas dans le
mode DVI-Numérique car elle est inutile
dans ce mode.
Signes visibles de fumée ou d'étincelles
• N'effectuez aucun dépannage.
• Débranchez immédiatement le
moniteur de la prise d’alimentation
secteur pour votre sécurité.
• Contactez immédiatement le
service-client de Philips.
Problèmes relatifs à l'image
L'image n'est pas centrée
• Réglez la position de l'image en
utilisant la fonction « Auto » dans le
menu OSD.
• Réglez la position de l'image en
utilisant la fonction Phase/Clock
(Horloge) d'installation dans les
commandes principales du menu
à l'écran. Elle ne fonctionne qu'en
mode VGA.
L'image vibre sur l'écran
• Contrôlez le branchement du
câble signal au niveau de la carte
graphique ou du PC.
Un scintillement vertical apparait
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