Problemen oplossen > 137
Faxen is mogelijk, maar het beeld van het afgedrukte
document op het externe apparaat is zeer slecht. Als het
gefaxte document een klein lettertype, ingewikkelde illustraties
of foto's heeft, of zeer licht of donker is, probeert u de
faxkwaliteit- en dichtheidsinstellingen te wijzigen (Zie
'Geavanceerde bediening' op pagina 71). Kopieer het document
op het apparaat om te bepalen hoe het zal worden verzonden.
Het probleem wordt mogelijk veroorzaakt door storing in de
telefoonlijn. Probeer het document nogmaals later te verzenden.
De fax is verzonden, maar het ontvangen bericht was
volledig blanco. Controleer of u het document correct hebt
geplaatst voordat u het faxt, met de tekstzijde OMHOOG in de
ADF, of OMLAAG op de glasplaat.
Het beeld van de ontvangen fax is bijzonder slecht. Probeer
een kopie te maken van een document op het lokale apparaat om
te controleren of dit correct werkt. Als zich nog steeds een
probleem voordoet, neemt u contact op met de persoon die de
fax verzendt en vraagt u hem of haar de faxkwaliteit- en
dichtheidsinstellingen te wijzigen. Vraag de persoon tevens een
kopie te maken van het document op het lokale apparaat om te
controleren of dit correct werkt. Vraag vervolgens de fax
nogmaals te sturen.
U belde met een snelkeuzenummer, maar er is niets
gebeurd. Controleer of het snelkeuzenummer dat u gebruikt,
correct is geprogrammeerd.
Het lokale MFP beantwoordt de telefoon niet of ontvangt
geen faxen. Controleer eerst of de voedingskabel correct is
aangesloten. Controleer tevens de ontvangstmodusinstelling van
het apparaat. Dit MFP ontvangt faxen niet automatisch als de
handmatige ontvangstmodus is ingeschakeld (Zie 'Handmatige
ontvangst' op pagina 44 voor details).
De ontvangen documenten zijn licht of vertonen verticale
strepen, en de toner in het MFP is nog niet op. Veeg zachtjes
het lensoppervlak van het LED-element van het MFP af en
controleer vervolgens of het apparaat correct werkt (Zie '....de
LED-kop' op pagina 113). Als het MFP nog altijd niet correct
werkt, verwijdert u de (Zie 'Afbeeldingstrommel vervangen' op
pagina 98), tikt u op de tonercartridge en beweegt u deze een
aantal malen 20 tot 30 graden verticaal heen en weer. Wees
voorzichtig omdat er toner uit de cartridge kan lekken. Als dit niet
