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Fehlerbehebung 32
Überprüfen der ISP-Verbindung
Falls Ihr Router keinen Zugriff auf das Internet erhält, überprüfen Sie bitte die Internetverbindung
und anschließend den Wireless Router.
Internetverbindung. Dies kann anhand der Status-LEDs des Kabel- oder DSL-Modems
überprüft werden. Weitere Informationen zur Überprüfung der Modemverbindung zum
Internet entnehmen Sie bitte der Dokumentation Ihres Modems oder wenden Sie sich an Ihren
Internet-Provider.
Internet-LED des Wireless Routers leuchtet oder blinkt grün. Wenn die Internet-LED
grün leuchtet oder blinkt, haben Sie eine einwandfreie Internetverbindung hergestellt und alle
Kabel richtig angeschlossen.
Internet-LED des Wireless Routers leuchtet nicht. Wenn die Internet-LED nicht leuchtet,
überprüfen Sie bitte, ob das Netzwerkkabel fest mit dem Kabel- oder DSL-Modem und dem
Computer verbunden ist und ob Modem und Wireless Router eingeschaltet sind.
Abrufen einer Internet-IP-Adresse
Wenn der Wireless Router nicht auf das Internet zugreifen kann und die Internet-LED gelb
leuchtet, überprüfen Sie bitte den Wireless Router, um zu sehen, ob er eine IP-Adresse von Ihrem
Provider beziehen kann. Wenn Sie nicht über eine statische IP-Adresse verfügen, fordert Ihr
Wireless Router automatisch eine IP-Adresse von Ihrem Provider an.
So überprüfen Sie die Internet-IP-Adresse über die Browseroberfläche:
1. Melden Sie sich am Wireless Router an.
2. Verwenden Sie im Menüabschnitt Wartung den Link Routerstatus, um zu überprüfen, ob für
den Internet-Port eine IP-Adresse angezeigt wird. Wenn 0.0.0.0 angezeigt wird, konnte der
Wireless Router keine IP-Adresse vom Provider abrufen.
Wenn der Router keine IP-Adresse vom Provider abrufen kann, kann dies folgende Ursachen haben:
Vielleicht ist für Ihren Provider eine Anmeldung erforderlich. Fragen Sie Ihren Provider,
ob die Anmeldung über PPP over Ethernet (PPPoE) erfolgen muss.
Vielleicht haben Sie den Dienstnamen, den Benutzernamen oder das Passwort falsch
eingegeben. Siehe
„Fehlerbehebung bei PPPoE“ auf Seite 33.
Der Provider überprüft vielleicht den Hostnamen des Computers. Weisen Sie auf dem
Bildschirm Grundeinstellungen dem Wireless Router den Hostnamen des Internetkontos zu.
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