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Router-Installationshandbuch
Hilfe zum Thema „Fehlerbehebung“ 23
Version 1.0, Oktober 2007
4.
Internet-LED des Wireless-Router leuchtet nicht. Wenn die Internetanzeige nicht leuchtet,
überprüfen Sie bitte, ob das Netzwerkkabel fest mit dem Kabel- oder ADSL-Modem und dem
Computer verbunden ist und ob Modem und Router eingeschaltet sind.
Abrufen einer Internet-IP-Adresse
Wenn der Router nicht auf das Internet zugreifen kann und die Internetanzeige gelb leuchtet oder
blinkt, überprüfen Sie bitte den Router, um zu sehen, ob er eine IP-Adresse von Ihrem Provider
beziehen kann. Wenn Sie nicht über eine statische IP-Adresse verfügen, fordert Ihr Router
automatisch eine IP-Adresse von Ihrem Provider an.
So überprüfen Sie die Internet-IP-Adresse über die Browseroberfläche:
1. Melden Sie sich am Router an.
2. Verwenden Sie unter Maintenance (Wartung) den Link Router Status (Routerstatus), um zu
überprüfen, ob für den Internet-Port eine IP-Adresse angezeigt wird. Wenn 0.0.0.0 angezeigt
wird, konnte der Router keine IP-Adresse vom Provider abrufen.
Wenn der Router keine IP-Adresse vom Provider abrufen kann, kann dies folgende Ursachen
haben:
Vielleicht ist für Ihren Provider eine Anmeldung erforderlich. Fragen Sie an Ihren Provider,
ob die Anmeldung über PPP over Ethernet (PPPoE) erfolgen muss.
Vielleicht wurden der Dienstname, der Benutzername oder das Passwort falsch eingegeben.
Siehe „Fehlerbehebung bei PPPoE“.
Der Provider überprüft vielleicht den Hostnamen des Computers.
Weisen Sie auf dem Bildschirm Basic Settings (Grundeinstellungen) dem Router den
Hostnamen des Internetkontos zu.
Der Provider erlaubt nur einer MAC-Adresse den Verbindungsaufbau zum Internet und
überprüft die MAC-Adresse des Computers/Routers. Wählen Sie in diesem Fall eine der
folgenden Optionen:
Teilen Sie dem Provider mit, dass Sie ein neues Netzwerkgerät angeschafft haben, und
bitten Sie darum, die MAC-Adresse des Routers zu registrieren.
Konfigurieren Sie Ihren Router so, dass er seine MAC-Adresse fälscht, indem er die des
zuvor angeschlossenen Gerätes verwendet. Dies können Sie auf dem Bildschirm Basic
Settings (Grundeinstellungen) vornehmen. Weitere Hinweise finden Sie in der Online-
Hilfe, auf die Sie über das Hauptmenü des Routers zugreifen können.
Fehlerbehebung bei PPPoE
So beheben Sie Fehler bei einer PPPoE-Verbindung:
1.
Melden Sie sich am Router an.
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