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Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adressen des Routers und des Computers richtig sind und dass die
Adressen zum selben Subnetz gehören.
Testen des Pfads vom Computer zu einem Remote-Gerät
So testen Sie den Pfad vom Computer zu einem Remote-Gerät:
1. Klicken Sie in der Windows Symbolleiste auf Start, und anschließend auf Run (Ausführen).
2. Geben Sie im Windows Menü Run (Ausführen) die folgende Anweisung ein:
ping -n 10 <IP-Adresse>
Setzen Sie dabei anstelle von <IP-Adresse> die IP-Adresse eines entfernten Geräts (z. B. des
DNS-Servers des Internetdienstanbieters) ein.
Wenn der Pfad richtig funktioniert, werden Nachrichten ähnlich der unter Testen des LAN-Pfads zum
Router auf Seite 178 dargestellten angezeigt.
3. Falls Sie keine Antworten erhalten, überprüfen Sie Folgendes:
Prüfen Sie, ob die IP-Adresse des Routers auf Ihrem Computer als Standard-Gateway aufgeführt
ist. Wenn die IP-Konfiguration der Computer über DHCP erfolgt, werden diese Informationen nicht
im Bildschirm Network Control (Netzwerksteuerung) angezeigt. Vergewissern Sie sich, dass die
IP-Adresse des Routers als Standardgateway eingerichtet ist.
Die Netzwerkadresse des Computers (der Abschnitt der IP-Adresse, der durch die Subnetzmaske
festgelegt wird) muss sich von der Netzwerkadresse des entfernten Geräts unterscheiden.
Prüfen Sie, ob das Kabel- oder DSL-Modem angeschlossen und in Betrieb ist.
Wenn der ISP dem Computer einen Hostnamen zugewiesen hat, geben Sie auf der Seite Internet
Setup (Interneteinrichtung) diesen Hostnamen als Kontonamen ein.
Vielleicht akzeptiert der Internet-Provider nur die MAC-Adresse eines einzigen Ihrer Computer und
lehnt alle anderen ab.
Viele Breitbandanbieter schränken den Zugang ein, indem sie nur Datenverkehr von der MAC-Adresse
Ihres Breitbandmodems zulassen. Manche Internet-Provider schränken den Zugang jedoch noch
zusätzlich auf die MAC-Adresse eines einzelnen, an dieses Modem angeschlossenen Computers ein.
Wenn dies der Fall ist, konfigurieren Sie Ihren Router so, dass er die MAC-Adresse des berechtigten
Computers dupliziert oder „fälscht“.
Fehlerbehebung
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Nighthawk X4S AC2600 Smart WLAN-Router
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