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Befindet sich der Router zu weit weg oder zu nah am Computer? Stellen Sie den Computer in die Nähe
des Routers, jedoch mindestens 1,8 m von ihm entfernt auf, und überprüfen Sie, ob sich die Signalstärke
verbessert.
Befinden sich Gegenstände zwischen dem Router und dem Computer, die das WLAN-Signal behindern?
Fehlerbehebung im Netzwerk mithilfe des
Ping-Dienstprogramms
Die meisten Netzwerkgeräte und Router verfügen über ein Ping-Dienstprogramm, das ein Echo-Request-Paket
an das angegebene Gerät sendet. Das Gerät antwortet dann mit einem Echo-Reply. Die Fehlerbehebung
in Netzwerken wird durch die Verwendung des Ping-Dienstprogramms auf dem Computer oder der
Workstation erleichtert.
Testen des LAN-Pfads zum Router
Sie können vom Computer aus ein Ping-Signal an den Router senden, um zu überprüfen, ob der LAN-Pfad
zum Router richtig eingerichtet ist.
So senden Sie von einem Computer unter Windows ein Ping-Signal an den Router:
1. Klicken Sie in der Windows Symbolleiste auf Start, und anschließend auf Run (Ausführen).
2. Geben Sie im Eingabefeld ping gefolgt von der IP-Adresse des Routers ein. Beispiel:
ping www.routerlogin.net
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.
Daraufhin wird eine Meldung wie die folgende angezeigt:
Pinging <IP address > with 32 bytes of data (Ping wird ausgeführt für <IP-Adresse> mit
32 Byte Daten)
Wenn der Pfad funktioniert, wird diese Nachricht angezeigt:
Reply from < IP address >: bytes=32 time=NN ms TTL=xxx (Antwort von < IP-Adresse >: Bytes=32
Zeit=NNms TTL=xxx)
Wenn der Pfad nicht funktioniert, wird diese Nachricht angezeigt:
Request timed out (Zeitüberschreitung der Anforderung)
Wenn der Pfad nicht richtig funktioniert, könnte eines der folgenden Probleme vorliegen:
Fehlerhafte physikalische Verbindung
Achten Sie bei einer Kabelverbindung darauf, dass die nummerierte LAN-Port-LED für den Port leuchtet,
über den die Verbindung besteht.
Überprüfen Sie, ob die entsprechenden LEDs für Ihre Netzwerkgeräte leuchten. Wenn der Router und
der Computer mit einem separaten Netzwerk-Switch verbunden sind, achten Sie darauf, dass die
Verbindungs-LEDs für die mit dem Computer und Router verbundenen Switch-Ports leuchten.
Fehlerhafte Netzwerkkonfiguration
Überprüfen Sie, ob die Treiber für die Netzwerkkarte und die TCP/IP-Software auf dem Computer
installiert und richtig konfiguriert sind.
Fehlerbehebung
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Nighthawk X4S AC2600 Smart WLAN-Router
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