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3. Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
4. Suchen Sie nach App-Updates.
5. Überprüfen Sie, ob ein Softwareupdate für das Telefon zur Verfügung steht.
6. Überprüfen Sie, ob der Bevorzugter Netzwerktyp auf Global gesetzt ist. ( Einstellungen
> Netzwerk & Internet > Mobilfunknetz > Bevorzugter Netzwerktyp.) Wenn für den
Dienst Global festgelegt ist und Probleme mit dem Dienst auftreten, versuchen Sie es mit
einer anderen Einstellung.
7. Manuelles Einstellen des Netzbetreibers:
1. Navigieren Sie zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunknetz.
2. Berühren Sie Netzbetreiber > Netze suchen.
3. Warten Sie 30 Sekunden auf die Suchergebnisse.
4. Wählen Sie Ihren Netzbetreiber (Mobilfunkanbieter).
5. Warten Sie 30 Sekunden, bis das Netzwerk das Signal aktualisiert hat.
8. Entfernen Sie die SIM-Karte und setzen Sie sie wieder ein.
9. Verwenden Sie den abgesicherten Modus, um zu sehen, ob installierte Apps das Problem
verursachen, und deinstallieren Sie sie nach Bedarf.
10.
Setzen Sie das Telefon zurück.
Signal vorhanden, Anrufe aber nicht möglich
1. Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
Halten Sie die Ein-/Austaste gedrückt und berühren Sie anschließend Ausschalten.
Schalten Sie das Telefon anschließend wieder ein, um eine neue Verbindung zum
Mobilfunknetz herzustellen.
2. Löschen Sie den Cache für die Telefon-App.
3. Verwenden Sie denabgesicherten Modus, um zu sehen, ob installierte Apps das Problem
verursachen, und deinstallieren Sie sie nach Bedarf.
4. Überprüfen Sie, ob ein Softwareupdate für das Telefon zur Verfügung steht.
5. Setzen Sie das Telefon zurück.
Das Telefon klingelt nicht oder nicht laut genug
1. Überprüfen Sie die Einstellung für die Lautstärke.
2.
Suchen Sie in Ihrer Statusleiste nach . Wenn das Symbol angezeigt wird:
Problembehebung : Anruf- und SIM-Probleme
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