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Wiedergabe von Videos, Spielen oder anderen Medien-Apps
Verwenden der GPS-Navigation
Tethering Ihres Telefons oder Verwendung als WLAN-Hotspot
Verwenden des Telefons während des Ladevorgangs
Eine große Datenmenge herunterladen oder hochladen
Möglichkeiten, um ein Aufheizen des Telefons zu verhindern
Halten Sie ressourcenintensive Funktionen oder Apps an, bis sich Ihr Telefon abgekühlt hat.
Verwenden Sie nur das im Lieferumfang Ihres Telefons enthaltene Ladegerät.
Halten Sie Ihr Telefon fern von direkten Wärmequellen oder übermäßiger Sonneneinstrahlung.
Lassen Sie Ihr Telefon nicht in geschlossenen oder schlecht belüfteten Bereichen, in denen sich leichter
hohe Temperaturen entwickeln können.
Reduzieren Sie die Bildschirmhelligkeit des Telefons.
Wenn Sie es nicht verwenden oder laden
Manchmal kann ein Prozess im Hintergrund weiterlaufen. Wenn Ihr Telefon heiß ist, Sie es aber nicht
verwenden oder aufladen, schalten Sie das Telefon aus und wieder ein. Dadurch wird der zuvor laufende
Prozess beendet und das Problem behoben.
Telefon lässt sich nicht einschalten
Wenn Ihr Telefon nicht startet, sich nicht einschalten lässt, einen schwarzen oder leeren Bildschirm zeigt
oder sich nach dem Einschalten sofort wieder ausschaltet, probieren Sie die folgenden Schritte aus, um das
Problem zu beheben.
1. Halten Sie die Ein-/Austaste Ihres Telefons 5–7 Sekunden oder bis zu 30 Sekunden lang gedrückt.
Dadurch wird das Telefon neu gestartet.
2. Laden Sie das Telefon.
Wenn das Telefon über eine Akkuladestandsanzeige verfügt, suchen Sie nach einem weißen Licht am
oberen Rand auf der Vorderseite des Telefons. Damit wird angezeigt, dass das Telefon geladen wird, der
Akkustand jedoch zu niedrig ist, um den Bildschirm zu aktivieren.
Wenn Sie Probleme mit dem Laden haben, können diese Schritte zur Fehlerbehebung hilfreich sein.
3. Falls Sie nach dem Anschließen des Ladekabels an Ihr Telefon kein Akkusymbol sehen, kann das
Problem mit Ihrem Bildschirm zusammenhängen. Prüfen Sie, ob Ihr Telefon klingelt, indem Sie es von
einem anderen Telefon aus anrufen. Wenn es klingelt, hängt das Problem mit Ihrem Bildschirm
zusammen. Probieren Sie in diesem Fall diese Schritte zur Fehlerbehebung aus.
4. Nehmen Sie einen externen Reset des Telefons vor. Weitere Informationen.
5. Wenn Sie über einen Windows-PC verfügen, führen Sie einen laden Sie Rescue and Smart Assistant auf
Ihren PC herunter und versuchen Sie die Systemsoftware des Telefons erneut zu installieren.
Problembehebung : Hardware-Probleme 218
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