520275
19
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/86
Next page
Basisprincipes voor het afhandelen van gesprekken 13
Gesprekken in het gebied Gesprekken in
wachtrij afhandelen
Vanuit het gebied Gesprekken in wachtrij op het consolescherm hebt
u toegang tot drie hulpprogramma’s voor gespreksafhandeling.
Hiermee kunt u in de wacht geplaatste gesprekken beheren:
Inkomende oproepen – hiermee kunt u oproepen selectief
beantwoorden. Boven aan de lijst Inkomende oproepen staan
de hernieuwde oproepen, gevolgd door alle andere oproepen in
volgorde van binnenkomst of toegewezen prioriteit (als u
lijnprioriteit hebt opgegeven). U kunt oproepen in elke gewenste
volgorde beantwoorden. Zie pagina 17 voor details.
Gesprekken in de wacht – hiermee kunt u gesprekken die
u in de wacht hebt gezet bekijken, van aantekeningen voorzien
en doorschakelen. U kunt in dit venster ook gegevens over de
beller opzoeken voordat u een gesprek in de wacht terugneemt.
Zie pagina 23 voor details.
Doorgeschakelde gesprekken – hiermee kunt u
doorgeschakelde gesprekken die een toestel bellen volgen en
ophalen. Zie pagina 22 voor details.
U kunt voor elk venster in het gebied Gesprekken in wachtrij
aangeven welke kolommen u wilt zien en de breedte van de
kolommen aanpassen. Zie pagina 38 voor meer informatie.
De vensters in het gebied Gesprekken in wachtrij openen
U kunt elk van de vensters in het gebied Gesprekken in wachtrij
openen vanuit het consolescherm of via een programmeerbare toets
op het toetsenblok.
1. Klik op het corresponderende tabblad in het gebied Gesprekken
in wachtrij
of
2. Klik op het corresponderende pictogram ( ,
of ) in het
Menugebied
of
3. Selecteer het menu Gesprekken en vervolgens Inkomende
oproepen, Gesprekken in de wacht of Doorgeschakelde
gesprekken
of
4. Druk op de bijbehorende programmeerbare toets op het
toetsenblok. Zie voor informatie over het programmeren van
toetsen pagina 42.
Inkomende, wachtende of doorgeschakelde gesprekken volgen
Via Gesprekken in wachtrij kunt u gespreksgegevens bekijken:
1. Open het gewenste venster in het gebied Gesprekken in
wachtrij.
2. Verplaats de schuifbalk onder in het venster naar links of rechts
of
3. Ga met de muisaanwijzer naar de oproep.
Er verschijnt een pop-upvenster (zie onder) dat 10 seconden op
het scherm blijft staan of totdat de aanwijzer niet meer op de
oproep staat.
19


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Mitel 5550 IP Console at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Mitel 5550 IP Console in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 1,47 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Mitel 5550 IP Console

Mitel 5550 IP Console User Manual - English - 84 pages

Mitel 5550 IP Console Quick start guide - German - 2 pages

Mitel 5550 IP Console Quick start guide - Dutch - 2 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info