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Fehler bei Netzwerkverbindung
Sachverhalt Lösung
Das Produkt stellt
keine Verbindung
her zur App LG
Sound Bar.
• Möglicherweise funktioniert die Verbindung nicht reibungslos, weil sie durch andere
elektrische Geräte gestört wird, die Funkwellen ausstrahlen wie zum Beispiel
Mikrowellengeräte und medizinische Geräte. Installieren Sie das Produkt so, dass es
mindestens 1 m Abstand hat zu anderen Geräten hat.
• Schalten Sie den WLAN-Router aus und dann wieder ein.
• Überprüfen Sie, dass die WLAN-Funktion des Smartphones eingeschaltet ist. Rufen
Sie die Einstellungen Ihres Smartphones auf, um das zu überprüfen.
• Überprüfen Sie, dass das Produkt und das Smartphone mit demselben WLAN
verbunden sind.
Das Produkt stellt
keine Verbindung
zum WLAN her.
• Haben Sie den WLAN-Router aus- und dann wieder eingeschaltet?
- Schalten Sie das Produkt aus und dann wieder ein.
• Haben Sie einen neuen WLAN-Router installiert?
- DannmüssenSiedieNetzwerkeinstellungendesProduktsneukongurieren.([
Siehe „Per WLAN mit Smartphone verbinden“ auf Seite 16.)
App-Fehler
Sachverhalt Lösung
Die App
funktioniert nicht
ordnungsgemäß.
• Haben Sie bei Ausführung der App eine Fehlermeldung erhalten?
- Überprüfen Sie, dass das Gerät eingeschaltet ist.
- Überzeugen Sie sich, das die App, die Sie ausführen wollen, vom Betriebssystem
Ihres Smartphones unterstützt wird. Sie können die Website des App-Herstellers
aufsuchen, um zu prüfen, ob die App von Ihrem Betriebssystem unterstützt wird.
- Überprüfen Sie, dass Sie die jüngste Version dieser App installiert haben.
Überprüfen Sie im Google Play oder App Store, ob neben der App die Update-
Schaltächeangezeigtwird.FallsSienichtdiejüngsteVersioninstallierthaben,
tippen Sie auf die Update-Schaltäche.
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