Kapitel 4. Problembehandlung
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Akkuset-Probleme .........................................................................................................................................................................................................................................................................
Das Symbol für den Batteriestatus zeigt den Status falsch an
Ihr Computer wird heruntergefahren, bevor das Symbol für den Batteriestatus „leer“ anzeigt,
oder Ihr Computer läuft weiter, nachdem das Symbol für den Batteriestatus „leer“ anzeigt.
• Laden Sie den Akku auf.
Ton-Probleme .........................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Es kommt kein Ton aus dem Lautsprecher, auch wenn die Lautstärke hoch ein-
gestellt ist.
Stellen Sie sicher, dass:
• Die Funktion „Stummschaltung“ ist deaktiviert.
• Der Combo-Audioanschluss wird nicht verwendet.
• Die Lautsprecher sind als Wiedergabegerät eingestellt.
Probleme mit dem Fingerabdruckleser ..................................................................................................................................
Die Oberfläche des Lesers ist schmutzig, fleckig oder nass.
Reinigen Sie die Oberfläche des Lesegeräts vorsichtig mit einem trockenen, weichen,
fusselfreien.
Das Lesegerät kann Ihren Fingerabdruck wiederholt nicht registrieren oder
authentifizieren.
Wenn die Oberfläche des Lesegerätes schmutzig, fleckig oder nass ist, reinigen Sie sie vorsichtig
mit einem trockenen, weichen, fusselfreien Tuch. Für Einzelheiten hierzu siehe „Lesegerät für
Fingerabdrücke warten“ auf Seite 26.
Sonstige Probleme .......................................................................................................................................................................................................................................................................
Ihr Computer reagiert nicht.
• Um Ihren Computer auszuschalten, müssen Sie die Ein-/Aus-Taste mindestens acht Sekunden oder länger
gedrückt halten. Wenn der Computer immer noch nicht reagiert, entfernen Sie den Wechselstromadapter.
• Ihr Computer könnte gesperrt werden, wenn er während eines Kommunikationsvorgangs in den Standby-
Modus geschaltet wird. Deaktivieren Sie den Standby-Modus-Timer, wenn Sie im Netzwerk arbeiten.
– Um den Standby-Modus-Timer zu deaktivieren, klicken Sie auf Start > Einstellungen > System >
Power & Standby-Modus; Wählen Sie unter Standby-Modus im Pulldown-Menü Nie aus.