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Kapitel 4. Problembehandlung
Dieses Kapitel enthält Informationen darüber, was zu tun ist, wenn ein Problem mit Ihrem
Computer auftritt.
Bildschirmprobleme ..............................................................................................................................................................................................................................................................
Wenn ich den Computer einschalte, bleibt der Bildschirm leer.
Vergewissern Sie sich, dass:
• Der Wechselstromadapter an den Computer und an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist.
• Der Computer eingeschaltet ist. (Drücken Sie zur Bestätigung nochmals den Netzschalter.)
• Die Helligkeitsstufe des Bildschirms korrekt eingestellt ist.
Wenn diese Elemente richtig eingestellt sind und der Bildschirm leer bleibt, lassen Sie den
Computer warten.
Wenn ich den Computer einschalte, wird ein weißer Cursor auf einem anson-
sten leeren Bildschirm angezeigt.
• Schalten Sie den Computer aus und anschließend wieder ein.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, stellen Sie die gesicherten Dateien in Ihrer Windows-Umgebung oder
den gesamten Inhalt Ihrer Festplatte mit dem Windows-Wiederherstellungssystem auf den ursprünglichen
Werksinhalt wieder her. Wenn noch immer nur der weiße Cursor angezeigt wird, sollten Sie den Computer
warten lassen.
Mein Bildschirm bleibt leer, solange mein Computer eingeschaltet ist.
Ihr Bildschirmschoner oder die Energieverwaltung wurden möglicherweise aktiviert. Nehmen
Sie einen der folgenden Schritte vor, um den Computer aus dem Standby oder
Ruhezustandsmodus zu holen:
• Drücken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur. (Nur Notebook-Modus)
• Drücken Sie auf den Netzschalter.
Der Bildschirm ist leer.
Gehen Sie folgendermaßen vor:
• Wenn Sie den Wechselstromadapter oder den Akku verwenden und die Batteriestatusanzeige anzeigt, dass
der Akku nicht leer ist, drücken Sie F12, um den Bildschirm heller zu machen.
• Wenn die Systemstatusanzeige blinkt, drücken Sie die Power-Taste, um vom Energiesparmodus aus
fortzufahren.
• Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie die Lösung des folgenden Problems an: „Der Bildschirm
kann nicht gelesen werden oder erscheint verzerrt.“
