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DÉPANNAGE
Consultez d’abord le tableau ci-dessous avant de contacter notre service client.
Pas d’image projetée ou
message « No Signal (Pas
de signal) » affich2
1. Le témoin d’alimentation est allumé. S’il n’est pas
allumé, vérifiez que le projecteur est branché sur le
secteur, que la prise est sous tension, puis appuyez
sur le bouton marche/arrêt du projecteur.
2. Vérifiez que le cache de l’objectif a été enlevé.
3. Vérifiez que les câbles sont bien mis et installés
selon le mode d’emploi.
4. La source de l’image peut ne pas être configurée
correctement. Appuyez sur le bouton Source du
panneau de commande ou de la télécommande
pour sélectionner le bon réglage.
5. Vérifiez dans la section Menu sous le signal
d’entrée vidéo pour vous assurer qu’il a été réglé
correctement.
La lampe (ampoule) s’éteint
après un certain temps
Le témoin d’avertissement est-il rouge ? Si oui, le
projecteur est en surchauffe et éteint la lumière
automatiquement.
1. Laissez le projecteur refroidir pendant quelques
instants.
2. Une fois qu’il a refroidi, vérifiez que rien ne bloque
les orifices de ventilation.
3. Vérifiez que le filtre à air est propre et nettoyez-le si
nécessaire.
4. Allumez le projecteur.
Si le problème persiste, veuillez contacter votre
fournisseur de support technique pour obtenir de
l’aide.
L’image est plus large en
haut/bas de l’écran
C’est ce qu’on appelle une distorsion et elle est due à
l’angle de projection non perpendiculaire à l’écran.
Pour corriger ce problème, utilisez la fonction de
réglage de distorsion intégrée au projecteur pour
ajuster l’image.
Taches sur l’écran
Nettoyez l’objectif à l’aide d’un aspirateur. Si le
nettoyage ne résout rien, contactez votre fournisseur
de support technique pour obtenir de l’aide.
La luminosité de l’image
s’est atténuée
Cela pourrait être causé par la lumière ambiante de la
pièce. Sinon, il se peut que vous ayez à remplacer la
lampe (ampoule).
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