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Resolução de Problemas
26 GUIA DE OPERAÇÃO
Problemas com a Qualidade de Impressão
O quadro que se segue descreve potenciais problemas de qualidade da
impressão e os respectivos procedimentos de correcção.
Papel Encravado
A impressora pára quando o papel encrava na impressora ou se não
estiver a ser correctamente alimentado. A impressora fica off-line e o
Indicador Attention piscará rapidamente.
Siga as instruções fornecidas para desencravar o papel. Se os
encravamentos de papel ocorrerem com frequência, tente utilizar um tipo
de papel diferente, substitua o papel utilizando uma nova resma ou vire o
papel. Procure também pequenos pedaços de papel que possam ter
ficado na impressora.
Se o problema persistir, contacte o Técnico de Assistência local.
Resultados Impressos Procedimento de Correcção
As páginas estão todas a preto Contacte o Técnico da assistência.
Impressão fora das margens,
riscas horizontais ou pontos
isolados
Limpe o fio do carregador, consulte a
página 22 para obter informações.
Riscas verticais a preto ou branco Verifique o recipiente de toner e, se
necessário, substitua-o. Consulte a
página 20 para obter informações.
Limpe o fio do carregador, consulte a
página 22 para obter informações.
Verifique se o limpador do carregador
está na posição original. Consulte a
página 22 para obter informações.
Impressão esbatida ou manchada Verifique o recipiente de toner e, se
necessário, substitua-o. Consulte a
página 20 para obter informações.
Limpe o fio do carregador, consulte a
página 22 para obter informações.
Fundo cinzento Verifique o recipiente de toner e, se
necessário, substitua-o. Consulte a
página 20 para obter informações.
Verifique se o revelador e o tambor
estão instalados correctamente.
Consulte a página 23 para obter
informações.
Sujidade na margem superior ou
no verso do papel
Verifique se o rolo de registo não está
sujo com toner. Consulte a página 22
para obter informações.
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