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Symptôme Cause/Éventualité Solution
La charge de la batterie ne
démarre pas lorsque le
chargeur est connecté.
La batterie est peut-être usée. Remplacez la batterie par une neuve.
La batterie et le chargeur
sont chauds.
La température de la batterie ou du chargeur
peut dépasser la plage de température de
fonctionnement.
Arrêtez la recharge, patientez un peu, puis
relancez l'opération de recharge. Si la batterie
est trop chaude pour être touchée, cela peut
indiquer un problème au niveau de la
batterie. Contactez le magasin où vous avez
acheté votre vélo.
Le chargeur est chaud.
Si le chargeur est utilisé en continu pour
recharger des batteries, il risque de devenir
chaud.
Attendez un peu avant d'utiliser à nouveau le
chargeur.
La DEL du chargeur ne
s'allume pas.
La prise de charge du chargeur est-elle bien
insérée dans la batterie?
Vérifiez que le branchement ne présente pas
de corps étrangers avant d'insérer à nouveau
le connecteur de charge. S'il n'y a aucun
changement, contactez le magasin où vous
avez acheté votre vélo.
La batterie est-elle entièrement chargée?
Si la batterie est entièrement chargée, la DEL
du chargeur de la batterie s'éteint, mais il ne
s'agit pas d'un dysfonctionnement.
Débranchez et rebranchez le cordon
d'alimentation du chargeur, puis relancez
l'opération de recharge. Si la DEL du chargeur
ne s'allume toujours pas, contactez le magasin
où vous avez acheté votre vélo.
La batterie ne peut pas être
enlevée.
Contactez le magasin où vous avez acheté
votre vélo.
La batterie ne peut pas être
insérée.
Contactez le magasin où vous avez acheté
votre vélo.
La batterie fuit.
Contactez le magasin où vous avez acheté
votre vélo.
Une odeur anormale est
détectée.
Arrêtez immédiatement d'utiliser la batterie
et contactez le magasin où vous avez acheté
votre vélo.
De la fumée sort de la
batterie.
Arrêtez immédiatement d'utiliser la batterie
et contactez le magasin où vous avez acheté
votre vélo.
La batterie remplacée ne
fonctionne pas.
Le micrologiciel de l'unité motrice n'est
peut-être pas compatible avec la batterie.
Contactez le magasin où vous avez acheté
votre vélo pour vous renseigner sur la
compatibilité.
Éclairages
Symptôme Cause/Éventualité Solution
L'éclairage avant ou
l'éclairage arrière ne s'allume
pas même lorsque le
contacteur est enfoncé.
Les réglages de E-TUBE PROJECT sont
peut-être incorrects.
Contactez le magasin où vous avez acheté
votre vélo.
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