37FRANÇAIS
Le prestataire de service désigné par IKEA
s’engage à tout mettre en oeuvre pour apporter
une solution rapide et satisfaisante dans le cadre
de cette garantie mais ni IKEA, ni le prestataire
ne sauraient être tenus pour responsables
des cas de forces majeurs, tels que dénis
par la jurisprudence, susceptibles d’empêcher
l’application correcte de la garantie.
Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans le cadre de
la présente garantie ?
• L’usure normale et graduelle inhérente aux
appareils électroménagers, compte tenu
de la durée de vie et du comportement
communément admis pour des produits
semblables.
• Les dommages engageant la responsabilité
d’un tiers ou résultant d’une faute intentionnelle
ou dolosive.
• Les dommages résultant du non respect
des consignes d’utilisation, d’une mauvaise
installation non conforme aux instructions du
fabricant et/ou aux règles de l’art, notamment
en matière de raccordement au réseau
électrique, ou aux arrivées d’eau ou de gaz
qui requièrent l’intervention d’un professionnel
qualié.
• Les dommages tels que, entre autres, le vol,
la chute ou le choc d’un objet, l’incendie,
la décoloration à la lumière, les brûlures,
l’humidité ou la chaleur sèche excessive
ou toute autre condition environnementale
anormale, les coupures, les éraures, toute
imprégnation par un liquide, les réactions
chimiques ou électrochimiques, la rouille, la
corrosion, ou un dégât des eaux résultant entre
autres, d’un taux de calcaire trop élevé dans
l’eau d’approvisionnement.
• Les pièces d’usure normale dites pièces
consommables, comme par exemple les piles,
les ampoules, les ltres, les joints, tuyaux de
vidange, etc. qui nécessitent un remplacement
régulier pour le fonctionnement normal de
l’appareil.
• Les dommages aux éléments non fonctionnels
et décoratifs qui n’affectent pas l’usage
normal de l’appareil, notamment les rayures,
coupures, éraures, décoloration.
• Les dommages accidentels causés par des
corps ou substances étrangers et par le
nettoyage et déblocage des ltres, systèmes
d’évacuation ou compartiments pour
détergent.
• Les dommages causés aux pièces suivantes
: verre céramique, accessoires, paniers à
vaisselle et à couverts, tuyaux d’alimentation et
d’évacuation, joints, lampes et protections de
lampes, écrans, boutons et poignées, chassis et
parties de chassis.
• Les frais de transport de l’appareil, de
déplacement du réparateur et de main-
d’oeuvre relatif à un dommage non garanti ou
non constaté par le réparateur agréé.
• Les réparations effectuées par un prestataire
de service et /ou un partenaire non agréés, ou
en cas d’utilisation de pièces autres que des
pièces d’origine, toute réparation de fortune
ou provisoire restant à la charge du client
qui supporterait en outre, les conséquences
de l’aggravation éventuelle du dommage en
résultant.
• L’utilisation en environnement non domestique,
par exemple usage professionnel ou collectif,
ou dans un lieu public.
• Les dommages liés au transport lorsque
l’appareil est emporté par le client lui-même
ou un prestataire de transport qu’il a lui-même
désigné. Lorsque l’appareil est livré par IKEA,
les dommages résultant du transport seront
pris en charge par IKEA. Le client doit vérier
ses colis et porter IMPERATIVEMENT sur le
bon de livraison des RESERVES PRECISES :
indication du nombre de colis manquants et/
ou endommagés, et description détaillée du
dommage éventuel (emballage ouvert ou
déchiré, produit détérioré ou manquant, etc.)
• Les coûts d’installation initiaux. Toutefois, si le
prestataire de service ou son partenaire agréé
procède à une réparation ou un remplacement
d’appareil selon les termes de la présente
garantie, le prestataire de service ou son
partenaire agréé ré-installeront le cas échéant
l’appareil réparé ou remplacé.
La garantie reste toutefois applicable aux
appareils ayant fait l’objet d’une adaptation
dans le respect des rêgles de l’art par un
spécialiste qualié avec des pièces d’origine
du fabricant pour une mise en conformité de
l’appareil aux spécications techniques d’un
autre pays membre de l’Union Européenne.
Rappel des dispositions légales :
Le fabricant s’engage à garantir la conformité
des biens au contrat ainsi que les éventuels vices
