• Controleer of u een geldig en werkend abonnement hebt op de zenders die u wilt bekijken.
• Controleer of de smartcard niet beschadigd is.
10. Betaalzenders kunnen niet worden bekeken.
• Controleer of u een geldig en werkend abonnement hebt op de zenders die u wilt bekijken.
• Neem contact op met uw kabelmaatschappij voor meer informatie.
12.3 Foutmeldingen
Foutmeldingen Mogelijke oorzaken Vereiste handeling
E04-4 Voer smartcard in a.u.b. Smartcard is niet aanwezig. Plaats de juiste smartcard.
I07-4 Controleert smartcard De smartcard wordt
gecontroleerd. Een ogenblik geduld a.u.b.
E06-4 Smartcard-fout Er is iets mis met de smartcard. Wellicht zit hij ondersteboven of
zijn de contacten vuil.
E17 Dit programma is
versleuteld.
De smartcard is voor dit
programma verlopen.
Neem contact op met uw
kabelmaatschappij.
Service onbekend. Er is geen service op dit
zendernummer aanwezig.
E42-32 Kinderslot is actief
Het huidige programma is niet
geschikt voor de ingestelde
leeftijdsgrens.
Voer het wachtwoord in
of verhoog de toegestane
leeftijdsgrens.
Geen signaal Het antennesignaal is te zwak of
niet aangesloten.
Controleer de antenne-
aansluiting.
E19 Preview periode verlopen Uw abonnement is niet juist
ingeregeld.
Neem contact op met uw
kabelmaatschappij.
E16-4 Dit programma
maakt geen deel uit van uw
abonnement
U heeft niet betaald voor deze
zender.
Neem contact op met uw
kabelmaatschappij als u deze
zender toch wenst te ontvangen.
Geen zenders beschikbaar.
Druk op OK om zenders te
zoeken.
De ontvanger heeft geen zenders
gevonden.
Controleer de afsteminstellingen
die u van uw kabelmaatschappij
heeft gekregen.
