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212 Kapitel 15 : Fehlerbehebung
Bedingungen erfüllt sind: Das Gerät befindet sich im Ruhezustand und
wird aufgeladen und der Akku ist zu mindestens 30 % geladen.
Das Gerät reagiert nicht mehr, seitdem ich versucht habe, ein
Systemupdate herunterzuladen bzw. zu installieren.
In diesem Fall können Sie das Gerät mit webOS Doctor wiederherstellen
und das Systemupdate über das USB-Kabel vom Computer aus
installieren. Öffnen Sie auf dem Computer hpwebos.com/support, um
webOS Doctor herunterzuladen.
Freisprechgeräte
Ich kann keine Anrufe über das Bluetooth
®
-Freisprechgerät
tätigen und empfangen.
Wenn Sie über ein verbundenes HP webOS-Smartphone Anrufe tätigen
und entgegennehmen, können Sie den Gerät nicht zum Übertragen von
Audiosignalen vom Gerät auf ein Bluetooth-Headset verwenden. Sie
können das Smartphone jedoch mit einem Bluetooth-Headset verbinden –
dadurch wird das Smartphone automatisch vom Gerät getrennt und die
Audiosignale werden auf das Headset übertragen.
Wenn Sie einen Sprachanruf über Skype tätigen und bei der Verwendung
eines Bluetooth-Headsets Probleme auftreten, gehen Sie folgendermaßen
vor:
Falls Kopfhörer an das Gerät angeschlossen sind, entfernen Sie sie.
Starten Sie das Gerät neu (siehe Gerät neu starten).
Überprüfen Sie, ob das Freisprechgerät mit dem Gerät kompatibel ist.
Unter hpwebos.com/support finden Sie eine Liste der unterstützten
Geräte.
HINWEIS In dieser Liste sind nur Geräte enthalten, die auf Kompatibilität
getestet wurden. Ein nicht in der Liste aufgeführtes Gerät ist möglicherweise
dennoch mit dem HP TouchPad kompatibel.
Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-Funktion aktiviert ist (siehe
Bluetooth-Funktion ein- und ausschalten).
Stellen Sie sicher, dass das Gerät durch Pairing mit Ihrem
Freisprechgerät verbunden und das Freisprechgerät in der Liste Geräte
enthalten ist (siehe Verbindungen mit über Pairing verknüpften Geräten
herstellen).
Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke des Freisprechgeräts und die des
Geräts so laut eingestellt sind, dass Sie sie hören.
Stellen Sie sicher, dass das Bluetooth-Freisprechgerät aufgeladen und
eingeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass sich das Gerät innerhalb des Sendebereichs
Ihres Freisprechgeräts befindet. Der Bluetooth-Empfangsbereich liegt bei
optimalen Umgebungsbedingungen bei zehn Metern. Dabei dürfen
keine Hindernisse zwischen den Geräten liegen und es dürfen keine
Funkstörungen durch andere elektrische Geräte auftreten.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht in der Nähe von anderen Geräten
befinden, die die Funkfrequenz von 2,4 GHz verwenden,
beispielsweise von Mobiltelefonen und Mikrowellengeräten. Halten Sie
in diesem Fall das Gerät näher an das Freisprechgerät.
Die Verbindung zwischen Gerät und Bluetooth-Kopfhörer
wurde unterbrochen.
Wenn das Headset nicht funktioniert, löschen Sie die bestehende
Pairing-Verbindung (siehe Geräte löschen) und erstellen Sie eine neue
(siehe Bluetooth®-Freisprecheinrichtungen einrichten und verwenden).
Bei der Verwendung des Freisprechgeräts treten Störungen
oder Interferenzen auf
Stellen Sie sicher, dass der Akku des Freisprechgeräts ausreichend
aufgeladen ist.
Suchen Sie sich einen ruhigeren Ort, um die Umgebungslautstärke zu
verringern.
Versuchen Sie, das Headset und das Gerät auf der gleichen
Körperseite zu tragen.
Versuchen Sie, das Gerät näher an das Freisprechgerät zu bringen.Die
Audioqualität verschlechtert sich, je weiter Gerät und
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