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Kapitel 15 : Fehlerbehebung 211
Vollständig löschen: Löscht alle Daten und Einstellungen von
Anwendungen, von Ihnen installierte Anwendungen und die Dateien aus
dem USB-Laufwerksspeicher. Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie Ihre
aktuellen Anwendungen und Dateien sauber löschen, das Gerät aber
weiter verwenden möchten.
Sicheres vollst. Löschen: Löscht alle Daten und Einstellungen von
Anwendungen, von Ihnen installierte Anwendungen und die Dateien aus
dem USB-Laufwerksspeicher. Wählen Sie diese Option, wenn Sie das
Gerät an einen neuen Benutzer übergeben möchten und Ihre Daten und
Anwendungen selbst mit einer Fremdanbieter-Anwendung nicht
wiederherstellbar sein sollen.
Weitere Informationen finden Sie unter Daten löschen und das Gerät
zurücksetzen.
Wie erhalte ich meine Daten zurück, nachdem ich sie
teilweise oder vollständig gelöscht habe?
Nachdem Sie eine dieser Löschoptionen ausgeführt haben, geben Sie auf
dem Gerät die E-Mail-Adresse und das Kennwort Ihres vorhandenen HP
webOS-Kontos ein – erstellen Sie kein neues Konto. Dadurch werden alle
Daten, die Sie im Profil gesichert haben – Kontakte, Kalenderereignisse
und Aufgaben sowie Anwendungen, die Sie aus dem App Catalog
installiert haben –, auf dem Gerät wiederhergestellt. Um die Daten der
Online-Konten auf dem Gerät wiederherzustellen, geben Sie einfach das
Kennwort des jeweiligen Kontos ein, wenn Sie dazu nach dem Löschen
aufgefordert werden, und die Synchronisierung beginnt erneut.
Mit der Option USB-Laufwerk löschen und den beiden Optionen für
vollständiges Löschen entfernen Sie alle auf dem USB-Laufwerk Ihres
Gerät gespeicherten Daten (Bilder, Videos, Musik, Dokumente,
PDF-Dateien usw.). Wenn Sie diese Dateien auf dem Gerät
wiederherstellen möchten, müssen Sie entsprechende Kopien an einem
anderen Ort gespeichert haben. Beispielsweise können Sie Kopien auf
dem Computer speichern und sie anschließend wieder auf das Gerät
übertragen (siehe Dateien zwischen dem Gerät und einem Computer
kopieren).
Ich möchte einen vollständigen Löschvorgang ausführen, aber
der Bildschirm ist defekt oder reagiert nicht auf Tippen
Wenn Sie den vollständigen Löschvorgang nicht mithilfe des Bildschirms
ausführen können, verwenden Sie eine Tastenkombination. Drücken Sie
die Ein/Aus-Taste, die Leiser-Taste und die mittlere Taste und halten
Sie die drei Tasten 10 Sekunden lang gedrückt.
Meine Favoriten wurden wiederhergestellt, aber die
Miniaturansicht wird nicht angezeigt.
Webfavoriten werden in Ihrem HP webOS-Konto gespeichert. Nach
einem teilweisen oder vollständigen Löschvorgang werden Favoriten mit
einer allgemeinen Miniaturansicht wiederhergestellt. Sobald Sie die
entsprechende Website besuchen, wird die ursprüngliche Miniaturansicht
wiederhergestellt.
Systemupdates
Ich habe eine Benachrichtigung für ein Systemupdate nicht
beachtet und weiß nun nicht, wie ich das Update auf dem
Gerät installiere.
Wenn Sie eine WLAN-Netzwerkverbindung nutzen und der Akku zu
mindestens 30 % geladen ist, können Sie das Update selbst starten:
Öffnen Sie Systemupdate . Das
Gerät prüft regelmäßig, ob neue
Updates zur Verfügung stehen. Wenn ein Update zur Verfügung steht,
tippen Sie auf Jetzt herunterladen. Der Download wird im Hintergrund
ausgeführt, so dass Sie das
Gerät weiter verwenden können, bis die
tatsächliche Installation beginnt.
Ihr Gerät wird Sie weiterhin daran erinnern, das Update nach dem
Herunterladen zu installieren. Sie werden auch daran erinnert, dass das
Update vom Gerät automatisch installiert wird, wenn Sie das Gerät das
nächste Mal aufladen. Das Update kann nur installiert werden, wenn der
Akku zu mindestens 30 % geladen ist. Wenn Sie auf Später installieren
tippen, wird das Update automatisch installiert, sobald die folgenden
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