3 Zet de scanner uit door het netsnoer los te koppelen.
4 Zet de computer gedurende 60 seconden uit en zet hem vervolgens weer aan.
5 Zet de scanner weer aan door het netsnoer opnieuw aan te sluiten.
6 Sluit de kabel weer op de computer en de scanner aan (gebruik indien mogelijk
een andere USB-poort op de computer).
● De aanduiding “00” op het LCD-scherm op het bedieningspaneel van de scanner
betekent dat er een fout is opgetreden met de USB-verbinding. Ga na of de USB-
kabel op de juiste wijze is aangesloten op de scanner en de computer.
● Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten aan de achterkant van de
scanner. Het USB-symbool aan het uiteinde van de kabel (de connector) moet
naar boven wijzen. Als de USB-connector goed is aangesloten, lijkt het alsof
deze enigszins los zit. Als de USB-connector niet goed is aangesloten, zit deze te
strak vast.
● Sluit de USB-kabel op een andere USB-poort op de computer aan.
Terug naar Problemen met het initialiseren van de scanner of met de hardware.
De hardware van de scanner testen
Als u vermoedt dat er een hardwareprobleem bij de scanner is opgetreden,
controleert u of de kabels goed op de scanner, computer en het stopcontact zijn
aangesloten. Test de scanner met de volgende procedures als de kabels goed zijn
aangesloten.
1 Koppel de USB-kabel en het netsnoer los van de scanner.
2 Sluit de USB-kabel en het netsnoer weer op de scanner aan.
De wagen in de scanner gaat ongeveer 25 mm naar voren en naar achteren en de
lamp blijft branden.
Als de wagen niet wordt verplaatst en de lamp gaat niet branden, is er mogelijk een
probleem met de hardware van de scanner. Zie Productondersteuning.
Terug naar Problemen met het initialiseren van de scanner of met de hardware.
De scanner werkt niet goed meer
Voer de volgende stappen uit als de scanner stopt met scannen. Start na elke stap
een scan om te controleren of de scanner werkt. Als het probleem aanhoudt, gaat u
verder met de volgende stap.
1 Controleer of de scanner niet met de knop PowerSave is uitgeschakeld. Als het
lampje van de knop niet knippert of brandt, drukt u kort op de knop PowerSave
om de scanner weer in te schakelen.
2 Misschien zit er een kabel los. Controleer of de USB-kabel en het netsnoer juist
zijn aangesloten.
3 Trek de stekker van het netsnoer uit het stopcontact, wacht 60 seconden en
steek vervolgens de stekker weer in het stopcontact.
4 Start de computer opnieuw op.
5 Er is waarschijnlijk een softwareconflict op de computer. U moet de
scannersoftware misschien verwijderen en opnieuw installeren.
a Klik achtereenvolgens op Start, Instellingen en Configuratiescherm (in
Windows XP op Start en vervolgens Configuratiescherm).
Hoofdstuk 6
30 Scanner uit de HP Scanjet 7600-serie
