6
Problemen oplossen
Dit gedeelte bevat oplossingen voor algemene problemen met de scanner, de
automatische documentinvoer (ADI) en de transparantenadapter (TMA).
● Problemen met het installeren of instellen van de scanner
● Problemen met het initialiseren van de scanner of met de hardware
● De scanner werkt niet goed
● Problemen met de automatische documentinvoer (ADI)
● Problemen met de transparantenadapter (TMA)
● Problemen met dia's en negatieven oplossen
● Scannen met een hoge resolutie
Problemen met het installeren of instellen van de
scanner
Dit gedeelte bevat oplossingen voor problemen met het installeren en instellen.
● Beheerdersrechten gebruiken
● De software verwijderen
● De kabels controleren
Terug naar Problemen oplossen.
Beheerdersrechten gebruiken
Als u de scanner installeert op een systeem met Microsoft® Windows® 2000 of
Windows XP, moet u zich als beheerder hebben aangemeld. Zie de Help van het
besturingssysteem voor meer informatie over het aanmelden als een beheerder.
Terug naar Problemen met het installeren of instellen van de scanner.
De software verwijderen
U verwijdert de HP-software van de scanner als volgt:
1 Klik op de taakbalk op het menu Start, wijs Instellingen aan en klik op
Configuratiescherm.
Opmerking In Windows XP klikt u op Configuratiescherm in het menu Start.
2 Dubbelklik op Software.
Opmerking In Windows XP is dit de optie Software.
3 Klik op HP Scanjet 7650 en vervolgens op Verwijderen.
Hiermee wordt de HP-scansoftware verwijderd.
4 Klik op HP Image Zone en vervolgens op Verwijderen.
Hiermee wordt de HP Image Zone-software verwijderd.
5 Installeer de HP Image Zone-software opnieuw van de cd die bij de scanner is
geleverd. Wanneer u de cd in het cd-rom-station plaatst, wordt het
installatieprogramma automatisch gestart. Installeer de HP Image Zone-software.
28 Scanner uit de HP Scanjet 7600-serie
