114 gebruikershandleiding hp photosmart 930
Ondersteuningsproces
Het ondersteuningsproces van HP werkt het doelmatigst als
u de volgende stappen in de opgegeven volgorde uitvoert:
1 Raadpleeg het gedeelte over probleemoplossing in deze
handleiding, vanaf pagina 88.
2 Ga naar de website van HP Customer Care Center voor
ondersteuning. Als u toegang tot het Internet hebt, kunt
u allerlei informatie over uw digitale camera verkrijgen. Bezoek
de HP-website voor hulp bij uw product, stuurprogramma's en
bijgewerkte software: www.hp.com/support.
Ondersteuning is beschikbaar in de volgende talen:
Nederlands, Engels, Frans, Duits, Italiaans, Portugees,
Spaans, Zweeds, Traditioneel Chinees, Vereenvoudigd
Chinees, Japans, Koreaans. (Ondersteuningsinformatie
voor Denemarken, Finland en Noorwegen is alleen
beschikbaar in het Engels.)
3 Neem via e-mail contact op met HP. Als u toegang hebt tot
het Internet, kunt u met het volgende adres contact opnemen
met HP via e-mail: www.hp.com/support. U ontvangt een
persoonlijk antwoord van een ondersteuningsmedewerker
van HP. Ondersteuning per e-mail is beschikbaar in de
talen die op de desbetreffende website worden vermeld.
4 Neem contact op met uw plaatselijke HP-dealer. Als er een
storing is in de hardware van de digitale camera, kunt u het
laten oplossen bij uw plaatselijke HP-dealer. De service is
gratis gedurende de periode van beperkte garantie van uw
digitale camera. Na de garantieperiode worden door de
dealer servicekosten in rekening gebracht.
