Problemen met draadloze verbindingen oplossen ................................................................153
Draadloze basisproblemen oplossen...............................................................................153
Stap 1 - Controleren of het draadloze (802.11) lampje brandt...................................153
Stap 2 - De componenten van het draadloze netwerk opnieuw opstarten.................154
Stap 3 - Test draadloos netwerk afdrukken................................................................154
Geavanceerde draadloze problemen oplossen................................................................154
Stap 1: Controleren of de computer verbinding heeft met het netwerk......................154
Stap 2: Controleer of de printer op uw netwerk is aangesloten..................................156
Stap 3: Controleren of de firewall-software de communicatie blokkeert.....................157
Stap 4: Controleer of de computer is ingeschakeld en gereed is...............................157
Stap 5: Controleren of de draadloze versie van de printer is ingesteld als het
standaardstuurprogramma van de printer (alleen Windows)......................................158
Stap 6: Controleer of uw computer niet is verbonden met uw netwerk via een
virtueel privé-netwerk (VPN).......................................................................................159
Wanneer de problemen zijn opgelost...............................................................................159
Firewallsoftware configureren om te werken met de printer...................................................159
Problemen met het printerbeheer oplossen...........................................................................160
De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend...................................................161
Installatieproblemen oplossen................................................................................................162
Suggesties voor hardware-installatie................................................................................162
Suggesties voor de installatie van de HP-software..........................................................163
Netwerkproblemen oplossen............................................................................................163
Het printerstatusrapport begrijpen..........................................................................................165
Onderhoud aan de printkop....................................................................................................166
reinig de printkop..............................................................................................................166
Printkop uitlijnen...............................................................................................................167
De printkop opnieuw plaatsen..........................................................................................168
De netwerkconfiguratiepagina begrijpen................................................................................169
Storingen verhelpen...............................................................................................................172
Papierstoringen verhelpen................................................................................................172
Papierstoringen voorkomen..............................................................................................175
A Technische informatie
Informatie over de garantie.....................................................................................................177
Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard...........................................................178
Inktpatroon garantieinformatie..........................................................................................179
6
