Printerproblemen oplossen.....................................................................................................109
De printer wordt onverwacht uitgeschakeld......................................................................110
Het uitlijnen is mislukt.......................................................................................................110
De printer reageert niet (drukt niet af)..............................................................................110
De printer drukt langzaam af............................................................................................111
De printer maakt onverwachte geluiden...........................................................................112
Er wordt een blanco of deels bedrukte pagina afgedrukt.................................................113
De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeelten..........................................................113
Tekst of afbeeldingen zijn verkeerd geplaatst..................................................................114
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen...........................................................................114
Problemen met de papierinvoer oplossen..............................................................................119
Problemen met het kopiëren oplossen ..................................................................................121
Er kwam geen kopie uit....................................................................................................121
Kopieën zijn blanco..........................................................................................................122
Documenten ontbreken of zijn vervaagd..........................................................................122
Het formaat is verkleind....................................................................................................122
Kopieerkwaliteit is slecht .................................................................................................123
Er verschijnen defecten in de kopieën..............................................................................123
De printer drukt een half blad af en werpt het papier dan uit............................................124
Papierconflict....................................................................................................................124
Scanproblemen oplossen.......................................................................................................124
Scanner reageerde niet....................................................................................................125
Scannen duurt te lang......................................................................................................125
Een deel van het document is niet gescand of er ontbreekt tekst....................................126
Tekst kan niet worden bewerkt.........................................................................................126
Er verschijnen foutmeldingen...........................................................................................127
De kwaliteit van de gescande afbeelding is slecht...........................................................127
Er verschijnen defecten in de scans.................................................................................129
Faxproblemen oplossen.........................................................................................................129
De faxtest is mislukt..........................................................................................................130
Problemen met webservices en websites van HP oplossen..................................................145
Problemen met webservices van HP oplossen................................................................145
Problemen met websites van HP oplossen......................................................................146
HP Digital Solutions-problemen oplossen..............................................................................146
Problemen met HP Direct digitaal archief oplossen.........................................................147
Veelvoorkomende problemen.....................................................................................147
Kan niet scannen naar de netwerkmap......................................................................148
Scannen-naar-e-mail is niet mogelijk.........................................................................148
Dialoogvenster Delen is verschillend nadat u HP Digitaal archief (Windows) hebt
ingesteld.....................................................................................................................149
Problemen met HP Digital Fax oplossen..........................................................................149
Problemen met een geheugenapparaat oplossen..................................................................151
De printer kan de gegevens op het geheugenapparaat niet lezen...................................151
De printer kan foto's op het geheugenapparaat niet lezen...............................................152
Problemen met het vaste (Ethernet-)netwerk oplossen.........................................................152
Algemene netwerkproblemen oplossen...........................................................................152
Inhoudsopgave
5
