Problemen oplossen bij gebruik van Webservices en HP-websites ................................................. 139
Problemen oplossen bij gebruik van Webservices .......................................................... 139
Problemen oplossen bij gebruik van HP-websites ........................................................... 140
Problemen met een geheugenapparaat oplossen ........................................................................... 141
De printer kan de gegevens op het geheugenapparaat niet lezen .................................. 141
De printer kan foto's op het geheugenapparaat niet lezen .............................................. 141
Netwerkproblemen oplossen ............................................................................................................ 142
Problemen met vaste Ethernet-netwerken oplossen ....................................................... 142
Problemen met draadloze verbindingen oplossen ........................................................... 142
Draadloze basisproblemen oplossen .............................................................. 143
Geavanceerde draadloze problemen oplossen .............................................. 144
Stap 1: Controleer of de computer verbinding heeft met het
netwerk ........................................................................................... 145
Stap 2: Controleer of de printer op uw netwerk is aangesloten ...... 146
Stap 3: Controleer of uw computer niet is aangesloten via een
Virtual Private Network (VPN) ........................................................ 148
Stap 4: Controleer of de computer is ingeschakeld en gereed is . . . 148
Stap 5: Controleer of de HP-printer met he label (Netwerk) is
ingesteld als het standaardstuurprogramma van de printer
(alleen Windows) ............................................................................ 149
Stap 6: Controleren of de firewall-software de communicatie
blokkeert ......................................................................................... 149
Na het oplossen van de problemen ................................................................ 149
De netwerkinstellingen voor de printer opnieuw instellen ................................................ 150
Uw firewall-software configureren voor gebruik met de printer ........................................................ 151
Problemen met het printerbeheer oplossen ..................................................................................... 152
De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend .................................................. 152
Installatieproblemen oplossen .......................................................................................................... 154
Suggesties voor hardware-installatie ............................................................................... 154
Suggesties voor de installatie van de HP-software ......................................................... 154
Het printerstatusrapport begrijpen .................................................................................................... 156
De netwerkconfiguratiepagina begrijpen .......................................................................................... 158
Onderhoud aan de printkop .............................................................................................................. 160
De printkop reinigen ......................................................................................................... 160
Printkop uitlijnen .............................................................................................................. 161
De HP-software volledig verwijderen en opnieuw installeren ........................................................... 163
Papierstoringen oplossen ................................................................................................................. 164
Papierstoringen verhelpen ............................................................................................... 164
Papierstoringen voorkomen ............................................................................................. 166
NLWW xi
