Het e-mailadres van de printer opzoeken ......................................................... 90
HP ePrint uitschakelen ...................................................................................... 91
Printer Apps ....................................................................................................................... 91
Printer Apps gebruiken ...................................................................................... 91
Printer Apps beheren ........................................................................................ 91
Printer Apps uitschakelen ................................................................................. 91
Webservices verwijderen ................................................................................................................... 92
7 Werken met inktcartridges .............................................................................................................................. 93
Informatie over inktcartridges en de printkop ..................................................................................... 94
De geschatte inktniveaus bekijken ..................................................................................................... 95
Afdrukken met enkel zwarte of gekleurde inkt .................................................................................... 96
Inktcartridges vervangen .................................................................................................................... 97
Printerbenodigdheden bewaren ......................................................................................................... 99
Opslag anonieme gebruiksinformatie ............................................................................................... 100
8 Een probleem oplossen ................................................................................................................................ 101
HP-ondersteuning ............................................................................................................................ 102
Elektronische ondersteuning krijgen ................................................................................ 102
Telefonische ondersteuning van HP ................................................................................ 103
Voordat u belt .................................................................................................. 103
Periode voor telefonische ondersteuning ........................................................ 103
Telefoonnummers voor telefonische ondersteuning ....................................... 104
Na de periode van telefonische ondersteuning ............................................... 105
Algemene tips en bronnen voor het oplossen van problemen ......................................................... 106
Printerproblemen oplossen .............................................................................................................. 107
De printer wordt onverwacht uitgeschakeld ..................................................................... 107
De printer maakt onverwachte geluiden .......................................................................... 107
Het uitlijnen is mislukt ...................................................................................................... 107
De printer reageert niet (drukt niet af) .............................................................................. 108
De printer drukt langzaam af ........................................................................................... 108
Oplossing 1: De afdrukkwaliteit lager instellen ................................................ 108
Oplossing 2: De inktniveaus controleren ......................................................... 109
Oplossing 3: Contact opnemen met HP-ondersteuning .................................. 109
Er wordt een blanco of deels bedrukte pagina afgedrukt ................................................ 109
De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeelten ......................................................... 110
Tekst of afbeeldingen zijn verkeerd geplaatst ................................................................. 110
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen ..................................................................................... 112
Oplossing 1: Controleer of u originele HP-inktcartridges gebruikt. .................................. 112
Oplossing 2: controleer de inktniveaus ............................................................................ 112
Oplossing 3: controleer het papier in de invoerlade ........................................................ 113
NLWW ix
