Webservices gebruiken............................................................................................................77
HP ePrint............................................................................................................................77
Afdrukken met HP ePrint..............................................................................................78
Het-emailadres van de printer zoeken..........................................................................78
HP ePrint uitschakelen.................................................................................................78
Printer Apps........................................................................................................................78
Printer Apps gebruiken.................................................................................................79
Printer Apps beheren....................................................................................................79
Printer Apps uitschakelen.............................................................................................79
Webservices verwijderen..........................................................................................................79
7 Werken met inktcartridges
Informatie over inktcartridges en de printkop...........................................................................80
De geschatte inktniveaus bekijken...........................................................................................81
Afdrukken met enkel zwarte of gekleurde inkt..........................................................................81
Inktcartridges vervangen..........................................................................................................82
Printerbenodigdheden bewaren...............................................................................................84
Gebruik informatieverzameling.................................................................................................84
8 Een probleem oplossen
HP-ondersteuning.....................................................................................................................85
Elektronische ondersteuning krijgen...................................................................................86
Telefonische ondersteuning van HP...................................................................................86
Voordat u belt...............................................................................................................87
Periode voor telefonische ondersteuning.....................................................................87
Telefoonnummers voor telefonische ondersteuning.....................................................87
Na de periode van telefonische ondersteuning............................................................89
Algemene tips en bronnen voor het oplossen van problemen.................................................89
Printerproblemen oplossen.......................................................................................................90
De printer wordt onverwacht uitgeschakeld........................................................................90
De printer maakt onverwachte geluiden.............................................................................90
Het uitlijnen is mislukt.........................................................................................................90
De printer reageert niet (drukt niet af)................................................................................91
De printer drukt langzaam af..............................................................................................91
Er wordt een blanco of deels bedrukte pagina afgedrukt...................................................93
De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeelten............................................................93
Tekst of afbeeldingen zijn verkeerd geplaatst....................................................................94
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen.............................................................................95
Problemen met de papierinvoer oplossen..............................................................................102
Problemen met het kopiëren oplossen ..................................................................................104
Er komt geen kopie uit......................................................................................................104
Kopieën zijn blanco..........................................................................................................105
Documenten ontbreken of zijn vervaagd..........................................................................105
Het formaat is verkleind....................................................................................................105
Kopieerkwaliteit is slecht .................................................................................................106
Er verschijnen defecten in de kopieën..............................................................................106
De printer drukt een half blad af en werpt het papier dan uit............................................107
Papierconflict....................................................................................................................107
4
