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L'imprimante ne parvient pas à connecter au réseau sans fil.
Cause Solution
Les paramètres de réseau sans fil de l'imprimante et les
paramètres du réseau ne correspondent pas.
Il se peut que vous deviez configurer les paramètres de réseau
manuellement sur l'imprimante. Vérifiez que vous connaissez
les paramètres de réseau sans fil suivants :
Mode de communication
Nom du réseau (SSID)
Canal (réseaux ad hoc uniquement)
Type d'authentification
Utilisez l'utilitaire de configuration sans fil pour configurer
l'imprimante pour qu'elle fonctionne sur le réseau sans fil.
Si l'erreur persiste, désinstallez le produit et relancez le
programme d'installation. Lorsque vous êtes y êtes invité,
saisissez les paramètres réseau avant de poursuivre
l'installation.
Le routeur ou le point d'accès sans fil est configuré avec un
filtre de contrôle d'accès au support (MAC) qui refuse à
l'imprimante l'accès au réseau.
Configurez le routeur ou le point d'accès sans fil pour intégrer
l'adresse matérielle de l'imprimante dans la liste des adresses
MAC acceptées. Consultez le manuel de l'imprimante pour
plus d'informations.
La connexion sans fil est parfois désactivée.
Cause Solution
L'environnement de l'imprimante affecte peut-être la
communication sans fil. Les situations suivantes peuvent altérer
la communication sans fil :
L'imprimante et le routeur ou le point d'accès sans fil sont
séparés par un mur en béton ou à structure métallique.
Un téléviseur, un ordinateur, un four à micro-ondes, un
interphone, un téléphone mobile/cellulaire, un chargeur
de batterie ou un adaptateur secteur se trouve à
proximité du réseau.
Une station de diffusion ou un câble haute tension se
situe dans l'environnement du réseau.
Une lumière fluorescente située à proximité du réseau est
allumée ou éteinte.
Déplacez l'imprimante dans un endroit où elle peut recevoir
un signal continu du routeur ou du point d'accès sans fil. Ou
rapprochez-la du routeur ou du point d'accès sans fil.
102 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW
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