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Problem Ursache Lösung
Unerwünschte Linien Fach 1 (Multifunktionsgerät HP LaserJet
3050, 3052, 3055) oder Fach 2
(Multifunktionsgerät HP LaserJet 3390,
3392) ist nicht richtig eingesetzt.
Vergewissern Sie sich, dass das Fach
ordnungsgemäß eingesetzt ist.
Das Vorlagenglas des
Flachbettscanners oder der
automatische Vorlageneinzug ist
verschmutzt.
Reinigen Sie das Vorlagenglas des
Flachbettscanners oder des
automatischen Vorlageneinzugs (siehe
So reinigen Sie das Vorlagenglas des
Scanners (Multifunktionsgerät
HP LaserJet 3052, 3055, 3390, 3392) ).
Die lichtempfindliche Trommel in der
Druckpatrone wurde verkratzt.
Setzen Sie eine neue HP Druckpatrone
ein. Weitere Informationen finden Sie
unter
Austauschen der Druckpatrone .
Schwarze Punkte oder Streifen Der automatische Vorlageneinzug oder
der Flachbettscanner ist möglicherweise
mit Tinte, Klebstoff, Korrekturflüssigkeit
oder einer anderen unerwünschten
Substanz verschmutzt.
Reinigen Sie das Multifunktionsgerät.
Weitere Informationen finden Sie unter
Reinigen des Multifunktionsgeräts .
Kopien sind zu hell oder zu dunkel. Die Einstellungen im Druckertreiber oder
in der Software des Multifunktionsgeräts
sind falsch konfiguriert.
Überprüfen Sie die
Qualitätseinstellungen (siehe
Anpassen
der Kopierqualität ).
Informationen zum Ändern der
Einstellungen finden Sie in der Online-
Hilfe der Gerätesoftware.
Unscharfer Text Die Einstellungen im Druckertreiber oder
in der Software des Multifunktionsgeräts
sind falsch konfiguriert.
Überprüfen Sie die
Qualitätseinstellungen (siehe
Anpassen
der Kopierqualität ).
Informationen zum Ändern der
Einstellungen finden Sie in der Online-
Hilfe der Gerätesoftware.
Probleme mit der Medienzufuhr
Problem Ursache Lösung
Schlechte Druckqualität oder
Tonerhaftung
Das Papier ist zu feucht, zu rau, zu
schwer oder zu glatt, oder es ist
strukturiert oder stammt aus einer
fehlerhaften Papiercharge.
Drucken Sie auf einer anderen
Papiersorte mit einem Glättegrad
zwischen 100 und 250 Sheffield und
einem Feuchtigkeitsgehalt von 4 bis
6 Prozent.
368 Kapitel 13 Fehlerbehebung DEWW
386


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