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Kopierprobleme
Vermeiden von Problemen
Mit den folgenden einfachen Maßnahmen können Sie die Kopierqualität verbessern:
Kopieren Sie Dokumente über den Flachbettscanner. Dadurch weist die Kopie eine höhere Qualität
als beim Kopieren über den automatischen Vorlageneinzug auf.
Verwenden Sie Vorlagen von guter Qualität.
Legen Sie die Medien richtig ein. Falsch eingelegte Medien können verrutschen und zu unscharfen
Druckbildern sowie Problemen bei der optischen Zeichenerkennung (OCR-Programm) führen.
Entsprechende Anleitungen finden Sie unter
Einlegen von Dokumenten zum Faxen, Kopieren oder
Scannen .
Verwenden Sie bzw. fertigen Sie ein Trägerblatt zum Schutz der Vorlagen an.
Hinweis Vergewissern Sie sich, dass die Medien den Spezifikationen von HP entsprechen. Ist
dies der Fall, deuten wiederholt auftretende Zufuhrprobleme auf Abnutzungserscheinungen der
Einzugswalze oder des Trennstegs hin. Wenden Sie sich an den HP Kundenservice. Die
entsprechenden Informationen finden Sie unter
HP Kundenunterstützung oder in dem Faltblatt,
das Sie zusammen mit dem Multifunktionsgerät erhalten haben.
Probleme mit der Kopierqualität
Problem Ursache Lösung
Fehlende oder blasse Bilder Möglicherweise enthält die
Druckpatrone nur noch wenig Toner.
Tauschen Sie die Druckpatrone aus.
Weitere Informationen finden Sie unter
Austauschen der Druckpatrone .
Die Vorlage hat eine schlechte Qualität. Wenn die Vorlage zu hell oder
beschädigt ist, kann dies auf der Kopie
unter Umständen nicht ausgeglichen
werden, auch wenn Sie die
Kontrasteinstellung entsprechend
ändern. Verwenden Sie möglichst eine
Vorlage mit besserer Qualität.
Die Vorlage hat einen farbigen
Hintergrund.
Bei einem farbigen Hintergrund
vermischen sich die Bilder im
Vordergrund möglicherweise zu stark mit
dem Hintergrund, oder der Hintergrund
selbst wird in einer anderen Schattierung
dargestellt. Verwenden Sie möglichst
eine Vorlage ohne farbigen Hintergrund.
Vertikale weiße oder blasse Streifen Die Druckmedien entsprechen nicht den
Spezifikationen von HP.
Verwenden Sie Druckmedien, die den
HP Spezifikationen entsprechen.
Weitere Informationen finden Sie unter
Medienspezifikationen .
Möglicherweise enthält die
Druckpatrone nur noch wenig Toner.
Tauschen Sie die Druckpatrone aus.
Weitere Informationen finden Sie unter
Austauschen der Druckpatrone .
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